Jiva Hill Park Hotel

Optisch sehr ansprechendes eher überschaubares Hotel: sehr durchgestylt, neu, modern gestaltet und sehr sauber. Wir hatten 2 Übernachtungen gebucht, jedoch ohne Abendessen oder Frühstück.

schön, groß, stylisch....mit schönem Blick auf die Berge! Manche Gebrauchsgegenstände sind leider zu Gunsten der Optik etwas sinnlos, bzw. unglücklich angebracht und erschweren daher deren Gebrauch.

Leider war der Service sehr schlecht! Die Freundlichkeit des Personals ließ stark zu wünschen übrig, was schließlich sogar zu unserer verfrühten Abreise führte. Man bemüht sich in keinster Weise um Problembehebung (z.B., wenn das Internet nicht funktioniert), sondern quittiert selbst wiederholgte Beschwerden mit einem Schulterzucken und bietet noch nicht einmal alternative kostenlose Zusatzleistungen als Wiedergutmachung an. Selbst, wenn man als Gast mit gepackten Koffern an der Rezeption steht und mit verfrühter Abreise droht, bemüht sich niemand, einen zu halten. Eine Stornierung der letzten Nacht und Geldrückerstattung wurde ebenfalls abgelehnt - wir sind trotzdem heimgefahren! Das Personal wirkt lustlos, inkompetent, unfreundlich, bemüht sich nicht und strahlt eine Art Hochnäsigkeit den eigenen Gästen gegenüber aus. Absolut nicht zu empfehlen, sich das anzutun!

Das Hotel liegt in Frankreich, jedoch in nächster Nähe zu Genf (nur ca eine Viertelstunde mit dem Auto). Schön ist die Lage mit Blick auf die Berge in weitestgehender Abgeschiedenheit...recht idyllisch und ruhig. In nicht einmal 5 Autominuten Entfernung sind Einkaufsmöglichkeiten vorhanden.

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