JOIVY Nervi Charming Flat Santarosa

Wir haben diese Unterkunft in Genua gebucht, von der wir sehr enttäuscht waren und wir uns von Altido mehr Hilfe zur Problemlösung gewünscht hätten. Zuallererst: die Bilder und die Beschreibung der Unterkunft entsprechen gar nicht der Realität. Dass das Haus direkt neben einer Bahnstrecke liegt und es dadurch Tag wie Nacht sehr sehr laut ist, wurde komplett verschwiegen. Kaffeemaschine und Ventilator haben nicht funktioniert und trotz Beschwerde, wurde nichts repariert oder ersetzt. Dusche sehr schmuddelig. Terrassenmöbel eingestaubt bis dreckig. Sehr spartanisch eingerichtet. Keine Deko, wie auf den Bildern zusehen, vorhanden. Minikissen im Bett, keine Klimaanlage. Inventar teilweise kaputt. Wir haben uns bei Altido offiziell über alle Probleme in dem Apartment beschwert, aber die Reinigung des Abflusses war das einzige, was während unseres Aufenthaltes gemacht wurde. Auch eine Anfrage zur teilweisen Erstattung der Miete wurde abgelehnt. Alles in allem: Ich kann Altido nicht weiterempfehlen und werde nie wieder ein Objekt bei diesem Anbieter buchen!

keine Klimaanlage nur Ventilatoren, die sehr laut sind Deckenventilator im Schlafzimmer defekt

Kaffeemaschine vorhanden aber kaputt

trotz Beschwerden wurden Probleme nur schleppend bis gar nicht gelöst Teilrückerstattung wurde abgelehnt

direkt an einer vielbefahrenen Bahnstrecke, Tag und Nacht sehr laut kein Parkplatz für Auto

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

sehr weit weg von Genua selbst, Bus braucht ca. 30 - 40 min. zur Altstadt