Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Shani(36-40)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2012
Schöne Zimmer ... ABER nicht wie im Internet !!!
3,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotelwäre eigentlich nicht schecht! Management ist aber nicht gut und dies überträgt sich auf Mitarbeiter. Wir haben ein Superieur Zimmer gebucht. Auf der Hotelwebsite ist das Zimmer beschrieben mit Himmelbett und Terasse mit Liegestühlen. Wir bekamen dann aber nur ein Comfort Zimmer welches zwar auch ok war, aber nicht die Ausstattung der Website für ein Superieur Zimmer hat (und schleisslich haben wir mehr bezahlt). Es hiess dann, dass dies auch Superieur Zimmer seien (Sorry, aber verarschen kann ich mich selber). WIr haben 2 x reklamiert und man ist nicht auf uns zugekommen, immer wieder mussten wir nachfragen ... das beste war dann, dass sie den anderen Schuld gaben, also nur Ausreden suchten ... absolut unprofessionell! Ich würde in dieses Hotel sicher nicht mehr gehen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Melden