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Anett
Verreist als Familie • Oktober 2024
Leider nicht zu empfehlen, auch wenn die Lage sehr gut ist, aber alles andere passt nicht
2,0 / 6

Allgemein

Man muß sagen es sind zwei Hotels in einer Anlage einmal das ursprüngliche Justiniano und das Moonlight. Wenn man im Moonlight untergebracht wird kann man alles im Justiniano nutzen, aber das Moonlight ist sehr abgewohnt und dreckig. Ein Fahrstuhl defekt und der andere macht Geräusche die einen nicht ermutigen damit zu fahren. Moonlight ist nur über eine Brücke erreichbar die auseinander fällt. Geländer nicht berühren, da es nur noch an einzelnen Stellen gehalten wird. Löcher in der Brücke, wo man die Straße darunter sieht, ständig lösen sich Platten der Brücke ab und fallen auf die Straße, wird dann weggeräumt und gut. Großer Teil der Brücke besteht aus Sicherheitsglas das gesplittert ist und die Platte haben sich schon gebogen. Leider gibt es keinen anderen Weg zum Moonlight und damit jedesmal hoffen man kommt auf der anderen Seite heil an.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer waren sehr schmutzig und abgewohnt, Mobiliar teilweise beschädigt. Zimmerservice beschränkte sich aufs Mülleimer entleeren, Aschenbecher wurde nicht geleert, Betten nicht gemacht und auch nichts gereinigt. Und das trotz 5 Dollar Trinkgeld.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Sehr auf russische Gäste ausgerichtet. Essen meist kalt und eine ware Essenschlacht am Buffet. Überall lange Wartezeit, selbst beim Brötchen und Kaffee. Keine Service, alle Getränke selbst organisieren. Ständig Platz suchen, weil alles überfüllt. Immer das selbe Essen. Ala card Essen war auch nicht gut. Ganze Speiseraum ist lieblos eingerichtet und deko auf Buffet ist dreckig und beschädigt. Getränke sehr süß und wenig Auswahl. Cocktails gegen Bezahlung. Saftbar auch gegen Bezahlung, aber sehr gut. Servicekräfte sehr unmotiviert und schlecht gelaunt. Bis auf wenige Ausnahmen kaum mal ein Lächeln zurück bekommen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Bis auf kleine Ausnahmen nicht freundlich und hilfsbereit. Eher unmotiviert und mürrisch. Keine Verständigung möglich, weder am Empfang, noch bei Gästebetreuung oder irgendwo anders. Animation in russischer Sprache.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Überall Plastikbecher, selbst abens an der Bar. Pappbecher für Kaffee., war stellen weiße auch hygienischer als die Tassen. Alles in allem sehr viel Müll produziert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Pool war sehr schön, und sauber aber kalt. Musik war laut.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Ständiger Kampf um Liegen obwohl der Kiesstrand groß war. Stellenweise dreckig. Überall Plastikmüll und Zigarettenkippen. Wasser noch warm und sehr klar.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Fahr nach Side lohnt sich immer.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Infos zum Bewerter
Vorname:Anett
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Anett, Wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir möchten İhnen mitteilen, dass wir traurig sind das sie sich nicht wohlfühlen konnten mit unserer Leistung. Ihre Kommentare sind uns wichtig damit wir uns in Zukunft verbessern können. Ihre Anmerkungen und Hinweise werden wir in Acht nehmen und an unsere Leitung mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Justiniano Club Park Conti