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Urlauber
Verreist als Freunde • August 2024
Nettes Personal, aber mangelnde Sauberkeit
2,9 / 6

Allgemein

Die Zimmerreinigung muss strukturierter und besser werden. Täglich frische Habdtücher, Betten bei Verschmutzung frisch bezogen, Fenster müssen mal geputzt werden, Bad muss Grundgereinigt werden ggf. Neue Toilettenschüssel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Als Paar gab es nur 1 Überdecke. Das Bett schmal. Wir waren 6 Tage dort, das Bad roch vom ersten bis zum letzten Tag bestialisch nach Fisch / Gülle. Das Bad wurde trotz persönlicher Bitte nicht geputzt noch gewischt. Die Badfliesen sind stark verschmutzt. Die Toilettenschüssel kein ansehnlicher Anblick. Das Bett wurde 2 mal nett gerichtet aber auch hier wurde weder über die Tische geputzt, noch der Boden geputzt, für frische Handtücher mussten wir 3 mal bescheid sagen mit etliche Stunden Warten. Der Strand viel mit Steinen belegt und könnte von Müll befreit werden. Tagesausflug Rafting wunderschön. Auf der Rückfahrt gab es wegen einer Dame gesundheitliche arge Probleme, so dass wir mitten auf der Autobahn notfallmässig halten und kämpfen mussten mit etlichen Telefonaten, damit ein Krankenwagen kommt. 2 Stunden Wartezeit aber auch nur mit Hilfe der Jandarma. Als wir zu spät zurück in unser Hotel kamen, denen die Sachlage erklärten, was passiert sei, hieß es seitens des Hotelmanagement, wir können ihnen nichts mehr zum Abendessen anbieten, es ist nichts mehr da, wobei aber gerade angereiste Gäste vollends mit Mahlzeiten bedient wurden. Also Reinigung der Zimmern und Strand müsste besser werden. Essensauswahl top. Das Meer auch sehr angenehm.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Beim Obst, da sehr viele Menschen Äpfel, Pfirsiche, Nektarinen anfassen und wieder zurücklegen. Unhygienisch. Bei den Suppen wird gern mal vom Schöpflöffel probiert.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Chlorgehalt super. Man riecht es auch. Wasser ist sauber.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand muss dringend gesäubert werden, das Wasser optimal, wurden aber 2 x von kleinen Fischen gebissen


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Rumi war besonders toll


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Seehr geehrter Urlauber! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel abzugeben. Ihre Anmerkungen wurden übersetzt und an die Leitung der betreffenden Abteilungen weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Justiniano Hotels Team