JW Marriott Mauritius Resort

Lieber Axel, herzliche Grüße aus dem The St. Regis Mauritius Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rezension auf Holiday Check zu schreiben. Ich möchte mich im Namen des gesamten Teams dafür entschuldigen, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr und haben bereits alle nötigen Schritte eingeleitet, zukünftigen Gästen wieder den besten Service zu bieten. Unser Ziel ist es, 100% Gästezufriedenheit zu erreichen und zugleich unser Markenversprechen einzuhalten. Unsere deutschen Gäste sind sehr wichtig für uns und ich werde mich persönlich dafür einsetzen, dass das gesamte Team den Ansprüchen gerecht wird. Wir sind sicher, dass wir mit der auch von Ihnen erwähnten einzigartigen und historischen Lage und unserem mehrfach ausgezeichneten Resort im Kolonialstil diese Ziele erreichen werden. Bitte zögern Sie nicht, mich persönlich unter dimitrios.kotsifakos@stregishotels.com zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen wünschen. Wir freuen uns, Sie wieder auf Mauritius und in unserem Resort begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Dimitrios Kotsifakos Resort Manager