Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Von Kompetenz an der Rezeption kann hier absolut keine Rede sein. Wir hatten das Zimmer bereits 2 Monate vor unserer Anreise bezahlt und die Rezeption behauptete kein Geld erhalten zu haben. Erst nach mehrstündigem Streit bekamen wir am übernächsten Tag (auf erneuter Anfrage unsererseits) den Bescheid, dass die Zahlung doch in Ordnung sei... Wir hatten ein Deluxe-Zimmer, das von der Größe in Ordnung war. Im Badezimmer jedoch war alles voller Schimmel und die Duschkabine total kaputt. Im Frühstücksraum fanden wir keinen einzigen Stuhl, der sauber gewesen wäre, teilweise waren sogar die Stuhllehnen defekt. Einziger Trost ist, dass gegenüber ein neues Hotel gebaut wird, das bei unserer nächsten Reise nach Windhuk bereits eröffnet haben wird. Die Lage ist nänlich optimal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lars |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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