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Gloria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2023 • 3-5 Tage • Strand
Das Kamelya hat mich nicht überzeugt.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Kurzurlaub im Kamelya. Für 5 Tage ok aber mehr nicht. Ich war schon mehr als 40 mal in der Türkei in verschiedenen Hotels. Leider hat mich das Kamelya nicht wirklich überzeugt. Angefangen beim check in. Ich musste mehrmals an der Rezeption nachfragen ob das Zimmer fertig ist. Obwohl das Hotel nicht voll war, habe ich das Zimmer erst am Nachmittag bekommen. Man hat mich immer wieder vertröstet. Das Zimmer war schön eingerichtet, toller Balkon, Minibar wurde nicht nachgefüllt wenn was gefehlt hat. Zb. hat die Cola und der Saft gefehlt. Öffner für die Flaschen war nicht vorhanden. Im Bad hat der Abfluss gestunken, das man das gar nicht beschreiben kann was das für ein Gestank war. Ich musste mir beim Zähne putzen die Nase zuhalten, damit ich mich nicht übergebe. Die Zimmerreinigung war unter aller Sau! So eine schlechte Reinigung hatte ich noch nie. Haare, kleine Papierschnipsel auf den Boden wurden die ganzen 5 Tage nicht weg gemacht. Der Fußboden war sehr dreckig. Vogelkacke auf einem Stuhl auf den Balkon wurde auch in der ganzen Zeit nicht entfernt. Der Service im Restaurant ist unterirdisch schlecht. Die Kellner laufen an einem vorbei und tun so als würde man den Gast nicht sehen der Getränke bestellen will. Solch faule Kellner habe ich noch nie erlebt. Kaffee zum Frühstück und Getränke zum Abendessen mussten sich die meisten Gäste selber holen. Die Mitarbeiter an der Strandbar hingegen waren sehr freundlich. Sehr loben möchte ich auch die Gästebetreuung. Leider nur auf Englisch, aber wir haben es hinbekommen uns zu verstehen. Einen Tag habe ich mir eine Cabana gebucht. Mit 100 Euro ziemlich teuer. Aber sehr gut ausgestattet mit vielen Sitz- und Liegemöglichkeiten. Vor jeder Cabana eine Dusche. In jeder Cabana eine Minibar und Kaffeemaschine. Der Service dort ist auch sehr gut. Soll auch so sein bei diesem Preis. Der Strand ist sehr schön weitläufig und die Schirme stehen schön weit auseinander. Das Kamelya selbst würde ich vielleicht nicht nochmal buchen. Aber eventuell das Selin, was dazu gehört, würde ich gerne mal testen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gloria
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gloria, danke für Ihren Aufenthalt bei uns im Kamelya Aishen K Club. Wir bedauern sehr, dass Sie den Urlaub in nicht guter Erinnerung beibehalten haben. Der Service im Hauptrestaurant des Aishen K Club Hotels ist Selbstbedienung und diese Information ist in unseren Hotelkatalogen verfügbar. Wir haben Ihren Kommentar übersetzt und dem Management mitgeteilt. Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder in unsere Hotels kommen. Wir sind bereit Ihre Meinung über uns zu ändern! Mit freundlichen Grüßen, Leyla SAYAR CRM Responsible