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Marion(36-40)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Freunde im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Herstferien
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Enttäuschend war, dass wir erst das falsche Zimmer erhalten haben. Dazu war das Essen immer kalt. Um eine Strandliege zu haben, mussten wir den Wecker stellen, nach 9:00 Uhr keine Chance mehr. Personal sehr unfreundlich!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Marion, es tut uns fürchterlich Leid, dass Sie uns hier auf HolidayCheck nicht weiterempfehlen möchten. Leider können wir Ihre Aussage zum falschen Zimmer nicht überprüfen. Gerne können Sie Details an info@kamelyacollection.com schreiben, sollten wir einen Fehler gemacht haben, stehen wir selbstverständlich bereit dafür aufzukommen. Es wundert uns, dass Sie am Strand keinen Platz gefunden haben, womöglich geht es um die 1. Reihen, denn ansonsten sind Liegen der Gästeanzahl passend vorhanden. Wir senden Ihnen viele Grüsse aus der Türkei und hoffen von Ihnen hören/lesen zu dürfen. Refide İşbilir CRM / Guest Relations Manager

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