Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2010
Rainer(46-50)
2 BewertungenHotel leider völlig überbucht!
3,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Da das Hotel völlig überbucht war, wurden wir ins Kamelya village umquartiert. Das war mit 2 kleinen Kindern eigentlich inakzeptable, allerdings waren wir froh, dass wir wenigstens beim Hotel bleiben konnten. Die Rezeption schien völlig überfordert, Reklamationen wurden mit einem freundlichen OK zur Kenntnis genommen, ohne dass darauf jedoch etwas geändert wurde (und das bei einem 5-Sterne-Hotel!).
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Vielen dank für ıhre bewertung.
