Das Hotel hat keine 4 bzw. 5 Sterne.....hat auch nichts mit Exclusiv zu tun
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
Am Anreisetag eine "Besenkammer" bzw. ein abgewohntes Behinderten Zimmer bekommen....danach ein Doppelzimmer, welches nicht bzw. schlecht gereinigt wurde :-(....trotz mehrmaliger Beschwerden ist nichts passiert....erst nach einer Woche wurde unser Zimmer dann ordentlich gereinigt
- GeschmackEher gut
Lange Wartezeiten, bis man einen Tisch bekommt und schlechter Service für die Getränke
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
können an der Rezeption weder deutsch noch englisch
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- zu warm
Man bekommt früh kurz nach 7 Uhr schon teilweise keine bzw. nur sehr schlecht Liegen
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
war okay
Animationsteam ist okay....Abendveranstaltungen haben wir schon besseres gesehen und kaum Abwechslung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Daniela, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihr Feedback hier auf HolidayCheck. Da wir mit Ihnen während Ihres Urlaubs im Hotel gesprochen haben, möchten wir uns nochmals für die Unzufriedenheit entschuldigen. Wir freuen uns, dass es nach unserem Treffen zu einer Verbesserung gekommen ist.Wir haben Ihren Kommentar an das Management weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus der Türkei, Leyla SAYAR CRM Responsible
