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Mathias(51-55)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juni 2024
Verifizierter Aufenthalt
Leider bleibt die Zeit stehen.
5 / 6

Es ist eine sehr schöne Anlage. Wir waren jetzt das 5. mal hier, werden aber wahrscheinlich nicht wieder kommen. Wir hatten diesesmal das schlechteste Zimmer (1335) bekommen, was wir je hatten, obwohl wir vorher eine Anfrage gemacht hatten, ob wieder eines der letzten Zimmer wieder bekommen. Was wir letztes Mal bemängelt haben wurde kam etwas geändert, obwohl geschrieben wurde, dass es weitergeben wird. Wer das erste Mal in diesem Hotel ist, wird es bestimmt gut finden, abe wenn wir sehen, dass sich nicht viel verändert........


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer lag an der Straße, sehr laut. Der Ausblick war auf Bäume. Die Sauberkeit war etwas besser als letztes Mal, aber immernoch Luft nach oben. Die Einrichtung ist auch schon alt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen hat geschmeckt, könnte aber abwechslungsreicher sein. An der Bar gibt es sehr oft lange Warteschlagen. Die Getränkeauswahl ist immernoch sehr beschränkt. Das Personal war meistens sehr freundlich.


    Service
  • Eher gut
  • Diesmal gab es mehr deutschsprachiges Personal, was meistens sehr freundlich war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Sandstrand und viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fast alles vorhanden, was man braucht. Nur der Wassersport geht garnicht. Sehr laute "Musik", wenn man es überhaupt so nennen kann. Es hörte sich an, wie im Dschungel, wie Buschtrommeln und immerwieder das Gleiche. Da ist der Erholungseffekt gleich null! Wenn man die Mitarbeiter darauf anspricht, tun sie so, als würden sie einen nicht verstehen und machen sich lustig über einen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mathias, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Alle Ihre Komplimente und Vorschläge wurden an das Management weitergeleitet. Wir bedauern zu hören, dass Sie nicht wiederkommen werden. Wir sind bereit, positive Momente in Ihrer Erinnerung zu hinterlassen, falls Sie uns wieder eine Chance geben. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. info@kamelyacollection.com Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Leyla SAYAR CRM Responsible

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