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Süleyman (36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Schwer enttäuscht
1 / 6

Bei Einzug Schimmelgeruch und schmutzige Zimmer. Poolbereich oft schmutzig. Beim Abendessen Trinkgläser immer unzufrieden stellend


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer rieche nach Schimmel. Bei Einzug hat man sich nicht die Mühe gemacht das Zimmer zu reinigen. Beweis Fotos liegen auch vor. Aus unserem Zimmer sind nach der Reinigung drei Stofftiere nicht mehr aufzufinden. Leider seitens Hotel keine große Bemühungen diese wieder Zu finden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Möglichkeiten zu essen gab es genug. Leider hatte man keine Auswahl à la carte. Ein Restaurant wird gestellt und die anderen waren gegen Aufpreis.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Für so ein großes Hotel viel zu wenig Personal. Personal war überfordert. Beim Abendessen viel zu laut. Viel zu hektisch. Alle Bars überfordert. Man musste bis zu 15 Minuten für ein Getränk anstellen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strandnah


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausreichend.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Süleyman, danke für Ihr Kommentar hier auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten bei uns hatten und damit verbunden uns nicht weiterempfehlen möchten. Alle Hinweise haben wir dankend zur Kenntnis genommen und werden diese im Team besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, den die von Ihnen geschilderten Punkte gehören nicht zu unserem gewohnten Standard. Gerne würden wir Ihre Meinung umstimmen. Viele Grüsse aus der Türkei Refide İşbilir Kara

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