Aus DeutschlandAls wir ankamen, war die von uns bereits im November 2024 gebuchte Zimmerkategorie nicht verfügbar. Das hat uns gleich zu Beginn die Urlaubslaune verdorben. Zum Glück wurde eine Lösung gefunden und wir konnten am nächsten Tag in die gebuchte Zimmerkategorie umziehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Die Zimmerreinigung könnte besser sein. Während unseres 10-tägigen Aufenthalts wurde der Spiegel im Badezimmer kein einziges Mal geputzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Irina, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Zimmerreinigung sowie bei der Verfügbarkeit Ihrer gebuchten Zimmerkategorie zu Beginn Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten kam. Umso mehr freut es uns, dass wir schnell eine Lösung finden konnten und Sie am nächsten Tag umziehen konnten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen künftig einen rundum gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gästebetreuungsteam
