Kamuela Villas & Suites Sanur

Wir bekamen erst die Villa 1 zugeteilt, diese ist wesentlich kleiner und hat keine Liegen am Pool. Beim betreten der Villa vielen gleich Mängel auf. Nach Reklamation wurde uns nach 3 Tagen Villa zugeteilt. Auch hier erhebliche Mängel. ( stark abgenutzte Möbel, kein Sonnenschirm, defekte Schiebetür mit Verletzungsgefahr, verschimmelte Auflagen für Sonnenliegen, mit dreckigem Geschirrhandtuch wurde 7 Tage unser Geschirr abgetrocknet, befleckte Bettwäsche, Tor zur Villa durch Draht als Öse gedreht und mit Vorhängeschloss gesichert, usw. Frühstück ist der Hammer! Keine Abwechslung, sehr kleine Rationen, nur Toast mit Marmelade möglich, Käse und Wurst nicht möglich, nur 1 Mini Croissant pro Person-nach Bechwerde bei Reiseleitung gab es dann 2 Stk./Person. Bilder beschreiben mehr als Worte, anschauen und dann Meinung bilden!

Großzügig aber mit Mängel. Sehr hellhörig.

Wie schon beschrieben, sehr schmal!

Personal bis zur Beschwerde sehr freundlich, danach etwas reserviert. Waren aber stets sehr bemüht. Die von Pilzsporen befallenen Auflagen der Sonnenliegen hat man nach der Beschwerde versucht mit einem Bettlaken zu kaschieren ;-)

Lage fast am Ortsende. Umgebung ist nicht gerade ruhig. Vom Nachbarhotel dröhnen ab 07.00 Lautsprecherdurchsagen über die Anlage. Erdbebengebiet, hatten eins (6,4 a.d.R.-S.) Hat sich niemand danach um die Gäste gekümmert oder nachgeschaut ob etwas beschädigt wurde. Es gibt in allen Unterlagen auch keine Info über Verhaltensregeln oder so.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool der Villa zum abkühlen geeignet. Hauptpool ist ausreichend.