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Alexander (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Leider mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Anschluss an die Insel Skopelos verbrachten wir noch eine Woche Badeurlaub im Hotel Kassandra Bay auf Skiathos. Zunächst die positiven Dinge: Das gesamte Rezeptionspersonal war sehr nett und kompetent, die Hotelmanagerin lebte viele Jahre in Deutschland und sprach perfekt deutsch. Sehr dankbar war ich für das Organisieren ärztlicher Hilfe bei einer akuten Erkrankung. Stets wurde man freundlich gegrüßt und nach dem Wohlbefinden gefragt. Die Außenanlage war sehr gepflegt, die Pools gefielen nicht nur unseren Kindern sehr gut, waren aber nie überfüllt. Auch am guten Hotel- Sandstrand konnte man zu fast jeder Zeit noch freie (und kostenfreie!) Liegen mit Schirm ergattern -ansonsten Einheitspreise 8,- Euro für 2 Liegen mit Schirm an allen Inselstränden. Auch die abendlichen Cocktails können wir empfehlen, allerdings sollte man hier wegen der Preise auf die speziellen Tagesangebote schauen. Weniger gefallen hat uns: Unser Zimmer entsprach sicher der gebuchten Preiskategorie, war aber doch eher klein. Wir wohnten -vom Meer aus betrachtet- auf der linken Seite der Anlage. Unser Eindruck war, dass die Zimmer auf der rechten Seite größer und moderner sind. Der Zugang zu den Zimmern unserer Etage war ausschließlich über einen schmalen Weg nur über die eigene Terrasse möglich. Eine zweite "Fensterseite" gab es nicht, Luftzug war so leider nie möglich, die Klimaanlage lief bei Anwesenheit fast ständig. Daraus folgte, dass man, je weiter hinten in der Reihe das Zimmer lag, an um so mehr anderen Terrassen (mit deren leicht bekleideten Bewohnern) nah vorbeigehen musste. Uns hat das etwas gestört, obwohl nach uns nur noch zwei weitere Zimmer/Terrassen kamen. Allerdings war die Aussicht von der Terrasse auf die Anlage, das Meer und die Inseln Skiathos und Skopelos grandios. Größter Minuspunkt war jedoch der Frühstücksbereich mit dem dazugehörigen Personal. Das Frühstück selbst war zwar abwechslungsreich, nicht alles schmeckte aber wie erhofft. Kaffee und die meisten Säfte waren -vorsichtig formuliert- gewöhnungsbedürftig. Es kam vor, dass wir auf einen 4-Personen-Tisch warten mussten, da der Frühstückssaal nicht ausreichend groß ist (und manche Touristen sich zu zweit an einen 4- oder 6-Personen-Tisch setzten). Leider hatten wir dann häufiger schmutzige Tischdecken und Geschirr auf dem Tisch (alte Flecken, also nicht frisch benutzt). Die Krönung war das dortige Personal. Zwar reichlich vorhanden, aber unorganisiert und hektisch umher laufend. Wenn man Glück hatte, bekam man Kaffee eingeschenkt. Wollte man eine zweite Tasse, musste man aber hoffen, Blickkontakt zu einem Mitarbeiter zu erhaschen. Meist bedienten wir uns dann selbst an der Konzentratmaschine in der Raummitte. Ein Beispiel für das unorganisierte Herumlaufen des Personals: innerhalb einer Minute kamen zwei Mitarbeiterinnen und wischten mit ihren Lappen an der Kaffeemaschine herum, während an einigen Tischen Geschirr aus das Abräumen wartete. Das soll keine Kritik an den Mitarbeitern an sich sein, viele kamen aus Mazedonien und mussten von früh bis spät (in den anderen Hotelrestaurants) hart arbeiten. Etwas mehr Schulung/Ausbildung wäre aus unserer Sicht aber angebracht. Empfehlungen: Wer im Hotel essen möchte, sollte in die Strandtaverne gehen. Hier stimmen Geschmack und Service. Außerhalb essen kann man sehr gut im "Platanos" (vom Kloster Evangelistrias ausgeschildert, am besten mit dem Klosterbesuch verbinden): sehr gutes Essen mit fantastischer Aussicht (Mietwagen notwendig). Mietfahrzeug empfehlenswert, obwohl vor dem Hotel eine Bushaltestelle liegt: Busse waren meist überfüllt und man müsste zu den meisten Stränden noch ein gutes Stück Laufen. Diese Strände gefielen uns am besten: Agia Eleni und Megalos Aselinos (natürlich auch der berühmte Koukounaries, aber der war megavoll).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Alexander, We would like to thank you for taking the time to share with us your kind rating regarding your visit and experience at Kassandra Bay Resort, Suites & Spa. Hope to have more opportunities in future to welcome you back. Kind regards, Stefanos Emmanouil Front Office Manager