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Andrea (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Absolut tolles & feines Hotel hier in Kassandra
6,0 / 6

Allgemein

Tolle super gepflegte Hotelanlage, äußerst nettes freundliches Personal, Rezeption Managerin geht absolut auf Kundenwünsche betreffend Zimmerwechsel (Extra Bett für Kind statt Ausziehsofa) ein, Essen fabelhaft, unglaublich tolle Auswahl.....einfach absolut empfehlenswert & TOP! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir konnten unser Zimmer wechseln, da die Matratzen nicht bequem und etwas durchgelesen waren. Haben innerhalb 12 Stunden neues Zimmer bekommen, inkl. WEIN und Früchteplatte für die "Unannehmlichkeiten" - was sehr aufmerksam & wertvoll war! Danke, sehr gut auf unsere Bedürfnisse eingegangen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auf der Terrasse war es angenehm zu essen, da es im Speisesaal oft sehr laut war.


    Service
  • Sehr gut
  • So so freundliche junge Servicemitarbeiter, sehr zuvorkommendes Rezeptionistinnen, freundliches & tolle Putzfeen....wunderbar!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1,5 Std. Fahrtzeit vom Flughafen bis zum Hotel. Einige nette Ausflugsziele in der Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tip top


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Andrea, Thank you for choosing Kassandra Palace Seaside Resort for your family holidays and for taking the time to share such a positive and detailed review. We are delighted to read that you had a fantastic stay with us and that our staff made such a warm and friendly impression. From the service team to our reception and housekeeping departments. Your kind words are a great motivation for all of us. We are very happy that we managed to accommodate your room change promptly and that you appreciated the small gesture from our side. Exceeding our guests’ expectations is one of our main goals, and it is truly rewarding to know that we succeeded in your case. It is also wonderful to read that you enjoyed the variety and quality of our buffet, the pleasant atmosphere on the terrace, and the beauty of our resort’s surroundings. Allow me to personally thank you for your kind mention towards our Reception management team. We will certainly share your lovely feedback with everyone involved. We look forward to welcoming you and your family back soon for another memorable stay at Kassandra Palace Seaside Resort. Kind regards, Despina Kaliva Front Operations Manager