Für Gäste ohne Kinder nur bedingt zu empfehlen - das Hotel ist sehr auf Kinder eingestellt und es gibt auch sehr viele. Entsprechend ist der Geräuschpegel z.B. beim Essen im Speisesaal....
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Zimmer war gepflegt und in gutem Zustand. Im Bad fehlte leider ein Duschvorhang um beim Duschen nicht das komplette Bad unter Wasser zu setzen. Und auf dem Balkon die Möglichkeit Handtücher und Badezeug aufzuhängen. So hing alles über den Geländern - kein schönes Bild und oft gingen Dinge fliegen, die dann wieder eingesammelt werden mussten.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Buffet beim Frühstück und Abendessen bietet sehr viel und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Wird auch von den Gästen sehr gut angenommen. Leider verstehe ich die Politik zu den Getränken und Snacks zwischendurch überhaupt nicht - welches 4 Sternehotel in Deutschland (analog zu den lokalen 5 Sternen in Griechenland) nimmt für einen einfachen Softdrink (Cola, Sprite etc. ,0,2l in Glasflaschen) ganze 5 Euro und für z. B. einen simplen eher kleinen Aperol Spritz 10 Euro ? Man sieht wie wenig dies überall ankommt - jeder zweite Urlauber verzichtet komplett auf Getränke beim Essen oder nimmt stattdessen das kostenlos angebotene simple Wasser, dass man sich an zwei Stellen im Speisesaal selber zapfen kann. Und auch die zahlreichen Bars und Restaurants müssten ein dickes Minus machen, da weder viele Getränke noch viele Snacks z.B in der Gartenanlage oder an den Stränden oder Restaurants konsumiert werden. Es ist einfach viel zu teuer, sich den Tag über vor allem auch mit vielen Kindern, die zahlreich in der Anlage sind, zu versorgen. Stattdessen wird Essen beim Frühstück eingepackt und Getränke etc. im nächsten Supermarkt besorgt und dann auf dem Zimmer konsumiert. Mit der simplen Massnahme, Getränke und Snacks dem überall auf Kassandra existenten Mittelmaß anzupassen, liesse sich hier sehr viel mehr Geld einnehmen und eine sehr viel höhere Auslastung erreichen.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Superfreundlich, immer hilfsbereit. So liebe und nette Betreuung hat man anderswo nirgendwo. Sehr sehr gut!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Alles gut und ausreichend vorhanden.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Siehe Getränke....hierzu habe ich hinreichend ausgeführt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave such a detailed review after your stay at Kassandra Palace Seaside Resort. Being able to offer you a nice experience is extremely pleasant and important for the entire team. How lovely to read that you enjoyed our beach. Also, I cannot but thank you for your special mention towards our most valuable asset, our staff. Moreover, let me state that in our company we accept both positive and negative comments. Regarding our rooms, our resort is under regular improvement and every year we make partial renovations in our buildings and enhancements in organization in our establishment. Furthermore, I can assure you that our prices are below average compared to those of other similar accommodation in Chalkidiki. If one takes in to account: • The environment of the resort • The star category of our company • The quality service provided by our well-trained staff during the service and • The quality of the products we provide. We are convinced that our prices are more than fair. However, we assure you that we will take your remarks into serious consideration as through your feedback we can ameliorate ourselves. We are very glad that in the end you are pleased and we were extremely happy to host you. Please feel free to contact us directly at reservations@kassandra-palace.gr in order to organize together your next summer holidays. We look forward to welcoming you back to the Kassandra Palace again soon. Kind regards, Despina Kaliva Guest Relations Manager
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