Kaya Belek Hotel

Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen, flach abfallenden Strand. Es handelt sich um einen weitläufigen Strand mit Einzelschirmen. Zusätzlich verfügt das Hotel über eine große Gartenanlage, in der ebenfalls Einzelschirme vorrätig sind. Es steht ein großer Pool zur Verfügung. Auch dort gibt es genügend Schirme. Wir hatten all inclusive gebucht. Die Zimmer sind in den letzten Jahren alle renoviert worden, sehr geräumig und schön eingerichtet. Auf Sauberkeit wird in diesem Hotel immer geachtet. Im Oktober waren viele Nationalitäten vertreten (Belgien, Niederlande, Frankreich, Russland, Deutschland und Östereich). Ich würde mir für den nächsten Urlaub wünschen, dass alle Schirmbespannungen bis Anfang November bleiben würden. Aber vielleicht ist das RIU-Standard, dass man die Schirmbespannungen entfernt, wenn die Gäste noch darunter liegen. Es wäre auch schön, wenn ich dieses Hotel nicht unbedingt über TUI buchen müsste.

Die Zimmer sind sehr geräumig und schön eingerichtet. Ein großer Schrank für die Kleidung steht zur Verfügung. Man fühlt sich einfach wohl. Der Teppichboden könnte mal gewechselt werden. Wie oben schon erwähnt, sind die Zimmer sehr sauber und ordentlich. Hervorzuheben ist in diesem Jahr die Minibar. Es werden jetzt wieder viele Sorten von Getränken nachgefüllt (Cola, Fanta, stilles Wasser, Soda und sogar Bier).

Es gibt mehrere Restaurants und Bars in dem Hotel. Wir haben uns aber immer in dem Hauptrestaurant und der Lobby-Bar aufgehalten.Das Essen ist einfach ein Traum. Wir waren jetzt das 7. Mal in diesem Hotel und dachten, dass das Essen gar nicht mehr besser werden könnte. Aber es gab wieder eine Steigerung. Beim Frühstück z.B. hat sich die Qualität und der Geschmack des Aufschnittes wesentlich gebessert. Auch gab es jetzt sehr viele zusätzliche Leckereien. Ab 07.00 Uhr gab es schon frisch zubereitete Spiegel- und Rühreier, auch andere warme Leckereien. Ein Traum. Am Abend wurde alles frisch zubereitet. Das Nachtischbuffet war einfach ein Traum. Immer toll verziert und sehr lecker. Die Sauerkeit und Hygiene im Restaurant waren einfach perfekt. Trinkgelder gibt man bei diesem Service gern; das Personal ist aber auch ohne Gabe von Trinkgeldern einfach perfekt. Im großen und ganzen waren die Gäste sehr ordentlich gekleidet. Doch bei den Sportlern (Tennisspieler) lassen die Kleider- und Esssitten sehr zu wünschen übrig. Es wurde im Einzelfall ohne Besteck gegessen und der Tennisschläger war ständiger Begleiter.

Der Service in diesem Hotel ist einfach toll. Wenn man das Hotel betritt, fühlt man sich sofort wohl und das liegt vor allem am Personal. Im Restaurant ist das Personal einfach überragend. Es ist immer um das Wohl des Gastes besorgt und ist äußerst aufmerksam. Wenn die Gläser am Tisch leer sind, steht schon nach nächste Glas bereit. Es lässt keine Wünsche offen. Die Tische werden immer sofort neu eingedeckt. Das Personal im Bereich der Lobby-Bar ist so was von freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Einfach toll. Auch wenn manche Gäste unfreundlich sind, hat das Personal immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Es ist bewundernswert. Die Zimmer sind immer sehr sauber, die Bettwäsche wird fast jeden Tag gewechselt. Auch hier ist das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Der Strand ist durch eine große Gartenanlage zu erreichen. Zum nächsten Ort (Kadrye) geht alle 15 Min. ein Bus. Man erreicht diesen Ort in etwa 4 Min.. Vom Flughafen zum Hotel sind es etwa 20 Min.. Ausflugsmöglichkeiten kann man vor Ort bei seinem Reiseveranstalter oder aber direkt an der Rezeption buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir möchten eigentlich keine Animation am Tage in Anspruch nehmen. Das Team war lustig, freundlich und angenehm. In den letzten Jahren war bei schlechtem Wetter die Abendveranstaltung in einem separaten Raum, das fanden wir besser. An der Bar war es in diesem Jahr immer laut, man konnte sich nicht gut unterhalten. Der Strand und der Pool wurden schon früh gereinigt. Das Personal war immer darauf bedacht, dass sich der Gast wohlfühlt. Selbst die Rettungsschwimmer haben bei der Reinigung mitgeholfen. Auch hier ist das Personal (Reinigungskräfte am Strand und Rettungsschwimmer) besonders durch seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Sauberkeit hervorzuheben. Am Strand gab es eine unsererseits eine Beanstandung: Ab 16.10. wurde bei etwa 50 % der Schirme die Bespannungen entfernt, obwohl zum Teil die Gäste noch darunter lagen. Das Management hat wohl angeordnet, dass ein Teil der Schirmbespannungen entfernt wird. Nach mehreren Beschwerden hat das Personal dann 3 dieser Schirme wieder bespannt.