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Brunhilde biegner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Ja wir waren wieder im RIU KAYA BELEK - super
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ja wir haben es wieder getan und waren schon wieder im RIU KAYA, obwohl wir erst im Oktober 2014 zurück gekommen sind. Es war herrlich und wir wurden von Hinten bis Vorne verwöhnt und uns jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Die Gästebetreuerin Aysel war immer für uns ansprechbar, sobald wir einen Wunsch hatten oder aber sie hat uns gefragt: kann ich irgend etwas für Euch tun? wo hat man das schon in einem anderen Hotel. Die Animation war einfach super super. Sie haben immer und immer wieder Gespräche mit den Gästen gesucht oder aber mit uns gespielt es war einfach nie langweilig auch nicht um diese Jahreszeit. Adam mit seinen Sprüchen und Zeki war auch in tieferen Gesprächen immer da und präsent. Wir bedanken uns hierfür nochmals ganz herzlich und hoffen, wenn wir im September wieder im RIU KAY sind wieder auf eine angenehme, unterhaltsame Zeit mit "unserem" Animationsteam. Nun zu den Kellnern im Restaurant. Sahin und Öczkan haben uns schon an der Tür gesehen und sind gerannt um uns Kaffee, Milch und Saft zu bringen. Es war einfach herrlich so verwöhnt zu werden. Bezat hat den Tisch für das Abendessen immer super vorbereitet und sich immer etwas besonderes einfallen lassen. Mustafa, Turan und auch alle anderen Kellner sowie Restauranteleiter hatten überall ihre Augen, damit den Gästen es ja an nichts fehlt. Wir können die Zeit kaum abwarten bis September aber jetzt heisst es erst einmal sparen, damit wir dann in allen Bereichen geniessen können. Herzlichen Dank und bis September Wolfgang und Brunhilde Biegner


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brunhilde biegner
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stammgäste, auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihre freundlichen Bewertungen auf HolidayCheck. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserer zentralen Lage aber auch mit unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Dies ist Motivation für uns, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im Riu Kaya Belek Hotel rundum wohlfühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. E-Mail-bkguest@kayatourism.comtr HOTEL RIU KAYA BELEK TEAM,