- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Als wir buchten, hatte es uns schon gewundert wieso es nur gute Bewertungen gibt. Wir sind von einem PERFEKTEN Hotel ausgegangen, was aber definitiv nicht der Fall war. Achtung: Hier werden die schlechten Bewertungen gelöscht bzw. Die Kunden werden darum gebeten die Kommentare zu löschen ! -Seit Tag eins haben garkeine Animationshows stattgefunden, weil es hieß, dass das der Staat nicht erlaubt wegen Corona. -Paar Rutschen waren geschlossen es hieß wegen Corona. -Musik ab 22Uhr war verboten es hieß wegen Corona. -Wir wollten uns Spiele ausleihen, dann hieß es das man uns die spiele nicht aushändigen kann wegen Corona. -Gamecenter war zu, es hieß wegen Corona. -Hallenbad war geschlossen, es hieß wegen Corona. -mir wurden ein alkoholisches Cocktail serviert obwohl ich Schwanger bin und alkoholfreies wollte. Daraufhin antwortete der Barkeeper das ein „Mojito“ nur mit alkohol gemacht werden kann. Ich könnte noch vieles mehr aufzählen. Was bitte hat das alles mit Corona zutun? Wir haben uns beschwert und damals schon die Bewertung abgegeben. Ein Tag später wurden wir wir von der Hotemanagerin angerufen ob wir das klären könnten. Wir haben uns getroffen und sie hat uns aufgeklärt wieso das alles so ist. Komischerweise hieß es das die Rutschen nicht funktionieren wegen technischen Gründen. Komischerweise haben wir dieses mal die Spiele bekommen. Sie hat uns jeden einen Alacarte in Wert von 20€ geschenkt und uns drum gebeten unser Kommentar zu löschen. Das sie das von uns Türken nicht erwartet hätte, das wir unser Heimatland schlecht darstellen. Bei den Animationsbühne wurden sehr viele Stühlen aufgestellt ca. 300 Stück. Als wir fragten wofür das ist, meinten die Mitarbeiter das es für das EM Spiel wäre. Die Stühle waren ziemlich nah beieinander es hieß auch das man das mit Maske anschauen wird. Am nächsten Tag kamen sehr viele Gäste von Türk Telekom (türkischer Telekom Mitarbeiter) gefühlt 200-300 Leute. Diese Personen waren für 3-4 Tage da. An einem Abend hieß es das es Musik geben an der Bar ab 21Uhr (was eigentlich nie der Fall war, obwohl es bis 22Uhr erlaubt war) wir freuten uns natürlich und sind hingegangen. Als wir dort waren, war alles dunkel und die Telekom leute hatten auf der Animations Bühne ihre Preisverleihung. Als wir die Mitarbeiter fragten wieso es bei uns so still ist und nichts läuft, hieß es weil die Telekom leute seine Preisverleihung haben auch nach 22Uhr, wir dachten das sei verboten?! Ist das euer ernst? Wir haben sooo viel für das hotel gezahlt und die Leute wurden ständig bervorzugt. Jetzt kommt das beste, als das EM spiel lief wurden Halsbänder mit Türkischen Flagge verteilt, als wir einen wollten hieß es es sei nur für die Telekom leute gedacht. Wir wollte uns zu der Bühne setzen, wir dürften nicht weil es nur für die Telekom leute war. Leute! Wir waren definitiv im falschen Film gelandet. Alle eng beieinander, keine Masken, ca. 300 Leute, Musik wurde abgespielt auch nach22Uhr!! Diese Menschen wurden 4 Tage lang in allem bevorzugt auch beim Service. Hinten im Garten wurde eine kleine Bühne für Gäste aufgestellt ziemlich abseits um das Fußballspiel ansehen zu können. Seit Tag eins wollten wir einfach nurnoch raus aus dieses Hotel. Man sagte uns es sei in allen Hotels so, alle hotels ohne Shows ohne Musik etc. Ich bitte euch natürlich war das nicht der Fall Freunde waren in anderen Hotels und die hatten für WENIG GELD definitiv viel mehr spaß. Preisleistungsverhältnis 0. Man hätte bis 22 Uhr etwas veranstalten können, oder etwas musik bisshen tanzen etc. Wir haben uns mit vielen Gästen in unserem Alter unterhalten und jeder war der gleichen Meinung. Fazit: ich empfehle dieses hotel definitiv nicht! Wir waren in sehr sehr vielen Hotels da wir auch einen Reisebüro besitzen aber keiner war so schlecht wie dieses. Keiner soll uns sagen das das an Corona liegt, wir waren erst im September da war auch Corona haben viel weniger gezahlt und hatten definitiv keine Probleme gehabt.
Zimmern waren sehr sauber.
Essen war nicht schlecht. Außer das Fleisch war fast immer Roh, was ich leider nicht essen kann da ich Schwanger bin.
Kommt drauf an wie der ein odere andere gelaunt war. Wie gesagt die Telekom Leute wurden bevorzugt.
Das einzige Einkaufsmöglichkeit in der Nähe (ca.2min mit dem Taxi) war The Land of Legends. Muss jeder aufjedenfall mal gesehen haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Null wirklich null AUSSSSSER Wassersport wie Jetsky uns. was ziemlich überteuert war in gegensatz zu anderen Hotels die wir bis jetzt besucht haben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | A |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Aleyna Baskaya, Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und für die Bewertung. Bedauernd haben wir gelesen, dass Ihr Urlaub im Kaya Palazzo Sie enttäuscht hat und Ihren Erwartungen nicht entsprach. Dennoch hoffen wir, dass unser Hotel Ihnen einige positive Erinnerungen hinterlassen hat. Ihre Kommentare werden in Betracht genommen und dienen zur Verbesserung der gesamten Servicequalität. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages in einem der Hotels von Kaya Gruppe zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Kaya Palazzo Belek