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Armin (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Sonstige
Ein perfekter Golfurlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren im Golfurlaub hier und hatten eine Suite mit Meerblick gebucht. Die Suite war sehr gross mit 2 Räumen, 2 Bädern. Einfach perfekt. Das Hotel ist sehr gross mit vielen verschiedenen Möglichkeiten zum Sitzen. Auch der Aussenbereich ist sehr weitläufig mit verschiedenen Pools. Alles direkt am Strand. Der Wellnessbereich ist sehr schön und blitzsauber, wie das ganze Hotel. Das Personal ist extrem engagiert und freundlich. Besonders unseren GUEST EXPERIENCE ASSISTANT Ugur möchte ich hervorheben. Wir wurden noch nie so herzlich begrüsst und er stand jederzeit für Fragen zur Verfügung. Es wurde sofort eine Whatsapp-Gruppe eingerichtet und er war immer erreichbar. Auch hat er uns bei einem persönlichem Problem sofort geholfen. Herzlichen Dank dafür. Das war Weltklasse.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut

    Wir hatten ein riessiges Zimmer mit tollem Sofa und Meerblick. 2 Bäder mit jeweils einer Dusche und in einem war eine Badewanne. Kann diese Suite nur empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Vorspeisen und Nachspeisen waren hervorragend und die Auswahl war mehr als ausreichend. Bei den Hauptspeisen gibt es ohne Zweifel Luft nach oben. Geschmacklich könnte hier mehr gewürzt werden und es wäre auch empfehlenswert das Fleisch und den Fisch nicht komplett zu überbraten. Schön wäre es auch zu sehen, dass am Buffet die Speisen heiss bekommt. Am ersten Abend war im Hotel ein Kongress und da hat man richtig aufgekocht und die Küche zeigte was sie konnte. Das war dann an den anderen Tagen leider nicht mehr so. Dann wurde nur mehr die abgespeckte Variante angeboten. Leider. Hier erwarte ich aufgrund des Preises ein konstant höheres Niveau. Es wird Markenalkohol ausgeschenkt, was natürlich super ist und die Qualität des Hotels unterstreicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Super freundliches und aufmerksames Personal. Ugur vom GUEST EXPERIENCE ASSISTANT war der Hit. Ein derartiges Service hatten wir noch nie! Herzlichen Dank!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand. Golfplatz ist zu Fuss in ca. 400 Metern erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben nur Golf und Wellness genützt. Der Golfplatz ist wunderschön und in bestem Zustand. Ziemlich kurz, daher leicht zu spielen. Bahnen sind breit im Gegensatz zu anderen Plätzen der Gegend. Das Personal am Golfplatz war superfreundlich und die Abläufe mit Abschlagzeiten funktionierten optimal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast; Vielen Dank, dass Sie das Kaya Palazzo Golf Resort Belek gewählt haben und für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Kommentare sehr. Nur so können wir die Gästeerfahrung stetig verbessern - also vielen Dank für Ihre Mithilfe. Als Kaya Palazzo Golf Resort Belek Familie freuen wir uns sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen, die wir Ihnen in unserem Hotel anbieten, zufrieden sind. Wir bedanken uns auch im Namen unserer Mitarbeiter für Ihre netten Worte. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen im Kaya Palazzo Golf Resort Belek und auf neue gemeinsame Urlaubserinnerungen. Mit freundlichen Grüßen Gästeerfahrung CRM Management Kaya Palazzo Golf Resort Belek