- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel direkt am Strand. Mit hoteleigenem Golfplatz, der fußläufig gut erreichbar ist. Großer Spabereich, Fitnesscenter, viele Restaurants innerhalb des Hotels. Großer Poolbereich. Als Golfspieler ist das Hotel sehr gut geeignet, für einen erholsamen Urlaub nur bedingt.
Unsere Suite war groß, mit Balkon und schönem Meerblick. Man merkte allerdings, dass die Zimmer in die Jahre gekommen sind. Defekter Kosmetikspiegel, Steckdose aus der Wand heraus gerissen. Mängel wurden dann aber auch schnell behoben.Die Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig.
Durch viele und rücksichtslose Kongressteilnehmer (von 14 Tagen Urlaub waren 9 Tage Kongress im Hotel) kam man sich im Hauptrestaurant vor wie in einer besseren Kantine. Warme Speisen waren abends oft kalt. Trotz abgetrennten Bereich für Golfurlauber haben die Kongressteilnehmer auch dieses Bereich bevölkert. DIe Vielfalt an Speisen war erstklassig und in der dieser Form haben wir das noch nicht erlebt. Wir bekamen wir die Unannehmlichkeiten ein Essen im Lagoonrestaurant spendiert, was Essen auf höchsten Niveau anbietet und eine ganz andere Atmosphäre ausstrahlt als das Hauptrestaurant.
Egal ob die Bellyboys, im Spa, Restaurant, Rezeption, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Fehlte etwas auf dem Tisch, waren die Kellner sofort zur Stelle und ergänzten die fehlenden Getränke. Besonders hervorzuheben sind Ceylin und Kübra. Wenn wir Fragen hatten, in kürzester Zeit bekamen wir von Ceylin und Kübra eine Antwort und sie kümmerten sich darum. Für die Beiden würden wir auch 10 Sterne geben. Auch der Hotelmanager, Herr Rhida, hat sich jeden Tag nach unserem Befinden erkundigt, er war wirklich immer und überall zu finden.
Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte keine 30 Minuten. Das Hotel liegt ruhig, deshalb aber keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Alle gespielten Golfplätze lagen in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Entertainment wurde angeboten. Fitnessstudio, Wellnessangebote waren sehr gut. Den Golfclub Kaya Palazzo kann ich nicht weiter empfehlen, aber an anderer Stelle dies schon bewertet. Ein Pool war beheizt, so dass man auch bei kühleren Außentemperaturen schwimmen konnte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre netten Kommentare über unser Hotel Kaya Palazzo Golf Resort Belek mitzuteilen. Ihr Kommentar ist sehr wertvoll für uns. Es hat uns sehr gefreut zu hören, dass Sie einen guten Urlaub bei uns verbracht haben, da wir immer das Prinzip des hervorragenden Services und des maximalen Gästekomforts verfolgen. Dank des Feedbacks unserer geschätzten Gäste hatten wir die Möglichkeit, die Aspekte zu erkennen, die korrigiert oder erneuert werden müssen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alle Ihre Kommentare sorgfältig analysieren und die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Zufriedenheit mit unserem Guest Experience Team geteilt haben, das sich um unsere Gäste kümmert und bestrebt ist, Ihren Komfort und die Qualität Ihres Urlaubs zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um weitere schöne Urlaubserinnerungen zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience CRM Management Kaya Palazzo Golf Resort Belek