Aus DeutschlandDer erste Eindruck ist super, kann diesen aber nicht ganz halten. Im Oktober ist das Programm schon recht eingeschränkt.
Schöne Zimmer, allerdings hat der Architekt vergessen, dass man nicht nur Jacken dabeihat. Man lebt also aus dem Koffer.
Siehe Service
Viele Servicekräfte bemühen sich redlich, mit wenig Kenntnissen in Englisch oder Deutsch gehen Bestellungen dann aber häufig schief. Es fehlt an ausgebildetem Personal. Wenn man es erwischt, dann ist es sehr angenehm. Hier spart das Management an der falschen Stelle. Denn bemüht erscheinen alle Kräfte zu sein. Es sind die Kleinigkeiten, die Nerven und die so leicht abzustellen sind. Kein Wasser im Fitnessraum ist für die Aufsiicht bei einem großen Kühlschrank schon lösbar oder sollte es zumindest sein.
Schöne Anlage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
08/15
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Georg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Georg, Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und für die Bewertung. Bedauernd haben wir gelesen, dass vieles Ihren Erwartungen nicht entsprach. Wir hoffen, dass Sie trotzdem gut erholt haben und in großem und ganzem vom Urlaub zufrieden geblieben sind. Ihre Kommentare sind für uns besonders wert, die weisen auf die verbesserungsfähige Aspekte und dienen zur Erhöhung der gesamten Servicequalität. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Bewertung und werden uns immer freuen, Sie bei uns mal wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Kaya Palazzo Golf Resort
