Kaya Palazzo Golf Resort

Mein Highlight dieses Jahr im Palazzo war ein Upgrade auf eine tolle Suite ( Stammgastbonus) und ein kostenloser späterer Check out.Der Service war wie immer sehr freundlich und sehr bemüht den Gast zufrieden zu stellen.Das Hotel hatte diesmal nur eine 40% Auslastung und somit hatte man das Haus mit wenigen Gästen für sich alleine,sprich reichlich Platz am Strand,Pool und im Restaurant,was wir als sehr angenehm empfunden haben.Da ich das Hotel sehr gut kenne habe ich jedoch ein paar Kleinigkeiten die mir diesmal nicht so gefallen haben.Zum einen war das Essen im Mainrestaurant sehr oft kalt und nicht so reichhaltig in der Auswahl und gut in der Qualität wie in den Jahren zuvor und zum anderen hatten wir häufig keine gekühlten Getränke.So Kleinigkeiten, wie abgepacktes Magnum Eis oder ein Getränkeservice an den Liegen war auch deutlich anders ,weniger oder gar nicht.Es ist vielleicht jammern auf hohem Niveau und hat auch nicht unseren Urlaub beeinträchtigt aber so kleine Dinge die das Palazzo immer ausgemacht haben fehlten halt diesmal ( ev. wegen der geringeren Gästezahl?)Alles in allem waren wir aber sehr zufrieden,ein ausgesprochen freundliches Personal,gute Zimmerreinigung,eine sich kümmernde Guestrelation und wir kommen auch sicherlich wieder aber das Hotel sollte schon ein wenig diese kleinen Kritikpunkte im Auge behalten damit besonders Stammgäste nicht wegbleiben.

Wir hatten eine 80qm Suite im Haupthaus und waren sehr zufrieden mit diesem Zimmer.Einziger Kritikpunkt,es ist durch die Livemusik oder Discomusik bis 24.00 Uhr ( Poolbar) schon teilweise extrem laut.Ansonsten sind die Zimmer sehr gut ausgestatten,tolle große Betten,2 x Flat TV,2x Bäder und 2x Handtuchservice am Tag.Täglich frische Bettwäsche und eine gut ausgestattete Minibar,alles top.

An der Qualität der Speisen könnte man noch etwas nachbessern und an der Auswahl ebenfalls,es wiederholte sich doch recht oft und war häufig kalt und nicht sehr gut abgeschmeckt,da kenne ich das Palazzo schon besser.

Das Hotel liegt ein klein wenig abseits der Einkaufsmeilen und man ist schon auf Taxi,Dolmus oder Mietwagen angewiesen um dort wegzukommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure sind da und drehen auch ihre Runde bei den Gästen aber wirklich wargenommen hat man sie nicht.Vielleicht lag es an den extrem hohen Temperaturen das wenig von Gästen genutzt wurde und somit auch wenig Animation zu sehen war?Poolanlagen sind top,Spa und Fitness kann ich nicht beurteilen.Abendshows könnten ein wenig abwechslungsreicher sein,häufig akrobatische Tanzshows