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Christin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Leider enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein

Leider waren wir von dem Hotel eher enttäuscht. WIr haben länger recherchiert und höherpreisigen Hotels ausgewählt unsere Erwartungen wurden aber nicht erfüllt. Das Essen wird in einer riesigen Halle eingenommen und leider erfüllen sich hier die Vorurteile die man versch. Nationen gegenüber hat. Auch Getränke werden nur mit Glück serviert bzw wenn man mit Trinkgeld winkt. Auch die Animationen am Pool waren uns zu viel. Die üblichen Aktionen wie Volley-, Wasserball, Dart etc. OK aber Schaumparties und Champagnerduschen IM Pool müssen nicht sein. Wir haben das beste aus den beiden Wochen gemacht, würden aber nicht wieder kommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christin, Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und für die Bewertung. Bedauernd haben wir gelesen, dass diesmal Ihr Urlaub im Kaya Palazzo Sie enttäuscht hat und vieles Ihren Erwartungen nicht entsprach. Dennoch hoffen wir, dass unser Hotel Ihnen einige positive Erinnerungen hinterlassen hat. Für uns ist wichtig, dass Sie wissen, dass Ihre Kommentare in Betracht genommen werden und zur Verbesserung der gesamten Servicequalität dienen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages in einem der Hotels von Kaya Gruppe zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Hotels Management Kaya Palazzo Belek