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Edith (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Schön - aber verbesserungswürdig !
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Anlage. Großer Pool und ein toller Sandstrand. Man wird nett empfangen, im ganzen Hotel duftet es wunderbar. Leider ist das Hotel zu 80% von Russen belegt, weswegen auch jeder vom Personal an erster Stelle russisch spricht. Deutsch sprechen SEHR wenige, Englisch meist nur das nötigste. Leider gibt es keine Motto-/Themen-Abende, das kennt man meist von anderen Hotels und finde ich persönlich sehr schön


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind schön und groß, nur leider zu wenig Stauraum für die Kleidung. Es gibt zwar einen Schrank, jedoch ohne Regalböden. Ansonsten sind Zimmer immer sauber, wenn man jedoch mittags ein Nickerchen macht hat man Pech gehabt und bekommt nicht einmal frische Handtücher...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein großes Lob an die Köche. Es gab stets gutes Essen und die Auswahl ist riesig Wer hier nichts zum Essen findet ist meiner Meinung nach sehr pingelig. Ich Frage mich dann immer was solche Leute zu Hause essen.


    Service
  • Schlecht
  • Am Frühstückstisch eine Katastrophe Von selbst kommt niemand. Aschenbecher werden auf Anfrage ewig lang gesucht, meist gibt es keine mehr. Latte Macchiato ist angeblich "lost" ????? Keine Ahnung was das bedeutet. Mittags und abends ist der Service in Ordnung, jedoch ist es sehr schade das man generell kaum beachtet wird und erst auf Ansprache bedient wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ziemlich weit weg vom Zentrum Taxi kostet um die 20 Euro nach Belek.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist sehr langweilig Meist laufen sie nur lustlos herum und sagen ihre Standardsätze. Die Poolpartys sind für uns junge Leute ganz nett. Z.b. Kangoo Jump fand ich ganz nett, jedoch bei dieser Hitze kaum durchzuhalten. Die extra Angebote wie Watersport usw sind mega teuer, handeln kann man da überhaupt nicht.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Edith, Wir danken Ihnen für die ausführliche Rückmeldung und freuen uns sehr, dass Sie in großem und ganzem eine schöne Zeit im Kaya Palazzo verlebt haben. Wir haben uns dafür richtig bemüht. Ihre Kommentare bezüglich manche verbesserungsfähige Aspekte sind für uns besonders wert. Die werden unbedingt in Betracht genommen und dienen zur Verbesserung der gesamten Servicequalität. Es würde für uns eine große Freude sein, Sie einmal bei uns wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Kaya Palazzo Golf Resort