- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich hatte das Vergnügen, im Kaya Palazzo Hotel zu übernachten, und möchte gerne meine positive Erfahrung teilen. Das Hotel bietet eine wunderschöne Atmosphäre und ein beeindruckendes Ambiente, das einen luxuriösen Aufenthalt verspricht. Besonders möchte ich Rida vom Gästeservice hervorheben, der während meines gesamten Aufenthalts einen ausgezeichneten Job gemacht hat. Rida ist äußerst professionell, spricht mehrere Sprachen fließend und war stets hilfsbereit. Egal, welche Fragen oder Anliegen ich hatte, Rida stand mir immer mit einem Lächeln zur Seite und sorgte dafür, dass ich mich rundum wohl fühlte. Seine freundliche Art und seine Bemühungen, den Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, haben meinen Aufenthalt unvergesslich gemacht. Leider muss ich jedoch erwähnen, dass ich mit der Qualität des Essens im Hotel nicht vollständig zufrieden war. Das Essen war meiner Meinung nach eher enttäuschend und entsprach nicht meinen Erwartungen an ein Hotel dieser Klasse. Die Auswahl war begrenzt und der Geschmack ließ zu wünschen übrig. Ich hoffe, dass das Hotel in Zukunft Verbesserungen in diesem Bereich vornehmen kann, um den Gästen ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Trotz dieser kleinen Einschränkung würde ich das Kaya Palazzo Hotel aufgrund seiner eleganten Atmosphäre, des exzellenten Gästeservice von Rida und der erstklassigen Ausstattung immer noch empfehlen. Es ist ein Ort, an dem man sich verwöhnen lassen und einen luxuriösen Urlaub genießen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nabil |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste; Zum erst möchten wir bei euch bedanken , dass Sie sich für das Kaya Palazzo Golf Resort Belek für Ihren Urlaub entschieden haben. Als Familie Kaya Palazzo Golf Resort Belek freuen wir uns sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen, die wir Ihnen in unseren Einrichtungen geboten haben, zufrieden sind. Wir betrachten die freundlichen Worte, die Sie an unsere Kollegen gerichtet haben, als Zeichen für den Erfolg unseres Serviceansatzes, bei dem die Zufriedenheit aller unserer Gäste in unserem Hotel im Mittelpunkt steht. Im Namen unserer Kollegen bedanken wir uns für Ihren netten Kommentar, der uns sehr motiviert. Zweifeln Sie nicht daran, dass wir die Punkte, die Ihrer Meinung nach uns fehlen, den zuständigen Einheiten mitgeteilt haben. Danke für ihren Kommentar. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Kaya Palazzo Golf Resort Belek Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kaya Palazzo Golf Resort Belek Guest Experience CRM Management