Kaya Palazzo Golf Resort

Das Hotel ist sehr groß und hat eine wirklich sehenswerte Architektur - vom Eingangsbereich über Lobby, Patisserie sowie Bars innen wie außen außergewöhnlich. Vom Empfang bis zur Abreise fühlten wir uns sehr gut dort aufgehoben - obwohl wir 1-2 Tage gebraucht haben um uns an die Größe des Hotels zu gewöhnen. So ein entspanntes Einchecken (alles wurde vom Gästeservice erledigt) hatten wir in der Türkei noch nie. Die sonstige Kommunikation läuft u.a. über eine WhatsApp mit der Gästebetreuung. Wir waren Ende März zum Golf spielen 14 Tage dort - das Hotel liegt mitten in der Golfregion, sodass unmittelbar rundherum nicht so viel geboten wird wie zum Beispiel in der Region Side - außer Land of Legends und der wirklich kleine Ort Belek. Es gibt auch am Strand keine Promenade zum Bummeln und Einkaufen. Aber zur Vorbereitung auf die neue Golfsaison ist der Standort ideal und wir werden erneut für März 26 dies Hotel buchen.

Wir hatten eine Suite Sea View die mehr als nur perfekt war. Großräumig, luftig und geschmackvoll eingerichtet. Betten hervorragend - Decken- und Kissenwünsche wurden umgehend erfüllt. Es wären zwar hier und da mal kleine Renovierungsarbeiten an der Zeit - aber trotzdem war alles sauber und funktionierte einwandfrei. Tolle Sicht auf Meer und Poollandschaft. Die umfangreichen Bad-Utensilien wurden bei uns fast täglich erneuert, manchmal auch die Frottee-Badeschuh und die Betten in den 14 Tage sogar 3x frisch überzogen.

Die Gastronomie kann man nicht beschreiben - absolut auf sehr gutem Niveau. Dazu hatten wir noch Glück das traditionelle türkische Zuckerfest (3 Tage) miterleben zu dürfen. Was da aufgekocht wurde – quantitativ wie auch qualitativ - einfach unbeschreiblich. Für Golfer hat man zwar einen eigenen Bereich im Restaurant zugewiesen bekommen - wir haben uns aber auch zu den türkischen Hotelgast-Familien gesetzt. Sehr viele Speisen wurden frisch vor unseren Augen zubereitet und es gab für uns in den 14 Tagen nichts, was uns nicht geschmeckt hat. Das Restaurant ist überaus groß und somit auch Geräuschpegel bei Vollauslastung beachtlich. Wer das nicht so täglich mag kann in einem der Themenrestaurants (gegen Aufpreis) speisen. Die zu unserer Zeit vielen türkischen Speisen (ganz hervorragend) haben uns immer wieder dazu verführt doch noch immer wieder hier und da zu probieren. Dazu an allen Bars und Restaurants das wirklich große Sortiment an Originalgetränken und in der auch räumlich ansprechenden Patisserie die vielen kleinen Leckereien – das geht nicht mehr zu toppen!!

Das Personal ist (eingeschlossen leider nur ganz wenige Herren im Anzug während der Großteil nur telefoniert, rumschaut und die Gäste ignoriert) absolut freundlich und zuvorkommend - auch wenn manchmal die sprachliche Verständigung nicht so passte (es wird hauptsächlich türkisch und teilweise englisch gesprochen/verstanden). Es gibt aber einen netten deutschsprechenden Gästebetreuer (Ugor), über ihn lief auch die WhatsAppGrp Verständigung und er war sofort zur Stelle wenn man ihn benötigte. Zusammen mit der guten Seele des Hauses, Herrn Rida, welcher sich tagtäglich schon in der Früh und auch am Abend um uns bemühte und sich ständig nach unserem Wohlbefinden erkundigte, haben uns diese zwei Herren das Gefühl gegeben dass wir gern gesehen und wertgeschätzt werden. Diese Herren tragen maßgeblich dazu bei, dass man sich im Hotel gut aufgehoben fühlt. Während unseres Aufenthaltes wurde anscheinend viel neues Personal eingearbeitet – hier musste man schon mal Verständnis aufbringen, wenn es mit der Getränke-bestellung nicht so einfach wurde. Aber fast ausnahmslos alle arbeitenden Mitarbeiter - von der Reinigungskraft bis zum Strandpersonal haben dazu beigetragen, dass wir bei der Bewertung die 6 Sterne vergeben können. Da wir fast täglich auf einem der Golfplätze waren haben wir Wellness und Entspannung nicht so genießen können. Aber den Strand und Pool können wir beurteilen - dort war der Service überaus freundlich und flink. Die Abende haben wir entweder in einer der Bars oder Winterlounge bei Lifemusik und Tanz verbracht. Leider war Letzteres bei den Gästen nicht so gefragt (überwiegend männliche Golfergruppen und wenige Paare). Dafür war an der jeweiligen Bar absoluter Hochbetrieb. Der hauseigene Golfplatz war im hervorragenden Zustand und das Golfrestaurant ebenso top - der Shuttleservice pünktlich schnell und zuverlässig. Einfach genial!

Beliebte Aktivitäten

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