Kaya Palazzo Golf Resort

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie RIU Hotels & Resorts für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Wir schätzen die Beurteilung unserer Gäste sehr, da diese uns hilft unser Hotel zu optimieren. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Zimmer gefallen haben. Da für RIU die Gastronomie schon immer ein sehr wichtiger Aspekt war, macht es uns sehr glücklich, dass Sie mit dem Essen an unserem Buffet größtenteils zufrieden waren. Wir waren überrascht, als wir Ihren Kommentar zu unseren Mitarbeitern gelesen haben. Service ist einer der Schlüsselwerte unseres Unternehmens und unser Personal wird stetig fortgebildet, um optimale Standards zu erfüllen. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen hilfsbereiten, freundlichen und sehr zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gästekommentare sehr ernst nehmen und wir diese zum an die entsprechende Abteilung zur Prüfung weitergeleitet haben. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie vom Service und der Qualität der RIU Hotels zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Kaya Palazzo Online Reputation Manager