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Carsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Bei alten Freunden mit neuem Konzept!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Pro: - sehr schönes nicht so weitläufiges Hotel - guter Service - hohe Sauberkeit - gutes Essen - Baris Teker - Murat - Kaya Animation Contra: - TUI versucht das Rad neu zu erfinden - zu viele verschiedene Nationen, denen meines Erachtens keiner Herr werden kann - Family Konzept in manchen Bereichen ohne Konzept durchgesetzt


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr schön renoviert im Wechsel von 2018 zu 2019. Wir hatten zuerst ein sehr schönes ruhiges Familienzimmer zur Landseite. Allerdings funktionierte hier unser Babyphone nur bedingt und dank Herrn Baris Teker (bester Mann im Hotel 👍🏻) konnten wir auf ein großes Doppelzimmer mit Meerblick wechseln. Hier funktionierte unser Babyphone einwandfrei! Bei den Zimmern hat sich das Hotel wirklich große Mühe gegeben. Unser Freund der Zimmerteppich wurde entfernt und durch einen neuen Boden in Holzoptik ersetzt. Jetzt kann man natürlich jedes Sandkorn mit bloßen Füßen ertasten, aber für den Sand ist man ja auch selber verantwortlich. Klar ist auch, wenn man ins Detail schaut, dann wird man bestimmt auch ein Haar in der Suppe finden, da die Verarbeitung der Materialien halt nicht deutschen Ansprüchen entspricht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie ist unserer Meinung immer noch gut, allerdings war das Niveau des alten Küchenchefs schwer zu toppen. In diese großen Fußstapfen zu treten, ist wirklich keine einfache Aufgabe! Wer hier nichts findet und nicht satt wird, der sollte sich sein Essen selber mitbringen! Selbst unsere Feinschmecker Tochter hat einiges gefunden und Sie ist bestimmt kein einfacher Kunde! Der neue Küchenchef wirkt noch ziemlich distanziert zu seinen Gästen, aber auch hier bekommt man ein zaghaftes Hallo und Lächeln, wenn man den ersten Schritt macht. Auch hier ist es eine Riesen Herausforderung allen Nationen gerecht zu werden. Geschmäcker sind eben verschieden!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service bzw. das Personal gibt sich alle Mühe jedem Gast gerecht zu werden. Das ist durchaus schwierig bei der Nationenvielfalt in diesem Hotel! Der frühere Leitspruch „Keep Smiling you are on Stage“ muss bei manchen Personen evtl. nochmal verinnerlicht werden. Allerdings muss man dem neuen Personal diese Chance auch geben und selber mal mit einem Lächeln den ersten Schritt machen! Nun zu dir mein lieber Baris (Servicemanager), du machst mal wieder einen Riesen Job und ich hoffe, dass deine Arbeit wertgeschätzt wird. Mit Geld kann man das nämlich nicht bezahlen! Wir sind froh dich zu kennen und deinen Service in Anspruch nehmen zu dürfen! Hier kann ich ganz klar sagen: Zu Gast bei Freunden!!! Und bevor ich es vergesse, unser Freund Murat (die gute Seele vom Strand) solltet ihr auch sehr sehr warm halten, da er am Stran wirklich allen möglichen Service bietet und meines Erachtens mehr macht, als man von seinem Personal erwarten kann!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In der nächsten Umgebung zu Side City (ca. 10 Minuten Bus und 5 Minuten Taxi) und Manavgat (gleiche Entfernung) gelegen. Ist zwar eines der letzteren Hotels beim Transfer vom Flughafen mit Bus, aber mit einem Privatshuttel (ca. 45 Minuten) ist es angenehm schnell zu erreichen. Das Hotel selber liegt an einem kleinen See in Titreyengöl und passt sich sehr schön der Umgebung an!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot in Form der Animation hat wirklich nachgelassen. Wenn hier nicht Kaya mit der eigenen Animation Punkten würde, dann wäre es echt ein großes Abstrich zum ehemaligen Calimera Kaya Side! TUI meint hier das Rad neu erfinden zu wollen und das geht meiner Meinung nach in die Hose! Meine Frau besucht im Normalfall regelmäßig Sportkurse (waren schon 10 mal hier), allerdings das hier gebotene Angebot ist nicht zu ertragen. Als Beispiel: Eine katastrophale Aquagymnastik um 12:00 Uhr bei gefühlten 40 Grad abzuhalten, ist für uns unerklärlich. Hier hatte Calimera das klar bessere Konzept, auch wenn die Sportanimateure hier nicht ohne Fehler waren. Aber wer Fehler sucht, der wird sie finden! 🤔


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kaya Side Hotel