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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder schon !
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum wiederholten Male im Kefaluka Hotel und erneut sehr zufrieden. Das Hotel liegt zwar etwas einsam an einer Bucht, da wir aber eh nur faulenzen wollten,storte uns das nicht wirklich. Der Transfer vom Flughafen dauert zwischen einer und zwei Stunden,das ist schon etwas lang,wenn vorher noch andere Hotels angefahren werden. Die Zimmer sind groß genug und haben einen tollen Ausblick,bei unserer Ankunft war das Zimmer sehr gut geputzt,während des Aufenthaltes ließ die Sauberkeit manchmal etwas zu wunschen ubrig und einmal wurden neue Handtucher vergessen. Nach Reklamation an der Rezeption haben wir aber neue bekommen.Die Sauberkeit in den allgemeinen Bereichen des Hotels war nicht zu bemängeln, wenn es irgendwo großeren Dreck gab,wurde sofort jemand zum putzen losgeschickt,ansonsten wurde regelmäßig nachgesehen, ob Toiletten, Mulleimer und co. noch sauber sind und dann geputzt. Der Pool und die Liegen sind in einem guten Zustand, wir durften den Rettungsschwimmer und einige Techniker bei der Wartung von Lampen und Dusen beobachten. Der Sandstrand ist nur aufgeschuttet und das merkt man leider, im Meer liegen viele Steine und Badeschuhe sind empfehlenswert. Es gibt aber auch Einstiegshilfen,die man nutzen kann. Am Steg,auf dem auch Liegen sind,gibt es Leitern fur den Einstieg im Meer. Das Animationsteam hat tagsuber einen guten Job gemacht, obwohl das Zumbaangebot mir personlich etwas zu kurz war.Am Abend gibt es verschiedene Shows, die teilweise von externen Gruppen gestaltet wurden.Die Shows der Animation waren leider das gleiche wie in den letzten Jahren,vielleicht konnte man da noch etwas verbessern. Das Essen war lecker und sehr abwechslungsreich,im Gegensatz zu den letzten Jahren,gab es diesmal mehr einheimische Gerichte,was uns sehr gut gefallen hat. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, mit Englisch kommt man sehr gut weiter,zur Not reichen aber auch "Hände und Fuße ". Wir waren während es Erdbebens in diesem Hotel und konnen uns nur nochmal fur den tollen Job der gesamten Belegschaft bedanken. Trotz der Unruhe, die so ein Ereignis mit sich bringt,haben wir uns in der Nacht und auch in den Tagen danach sehr sicher gefuhlt. Alle Gäste wurden mit Handtuchern, Decken,Wasser und Tee versorgt. Am nächsten Morgen ging dann direkt wieder der normale Betrieb weiter. Obwohl wir jetzt schon so oft im Kefaluka waren,werden wir bestimmt nochmal wiederkommen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kefaluka Gast, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Kefaluka Resort. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt mitzuteilen. Beste Grüße und bis bald! Kefaluka Team

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