- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten uns sehr auf dieses Resort und die Insel gefreut, leider wurden wir ziemlich enttäuscht! Unser Zimmer befand sich in der doppelstöckigen Anlage im unteren Bereich und roch schon beim Betreten extrem muffig. Wir fühlten uns gar nicht wohl und beschwerten uns an der Rezeption. Doch es kam niemand vorbei. Nachdem wir schließlich eine Putzfrau angesprochen hatten, kam endlich ein Supervisor und meinte, der Geruch wäre normal, ein anderes Zimmer könne er uns nicht anbieten. Hinzu kamen Ameisen im Zimmer und die Kälte (heizen konnte man nicht). Die nächste Enttäuschung folgte kurz darauf. Da wir nur 2 Nächte gebucht hatten, wollten wir am nächsten Tag den geführten Geländewagenausflug buchen. Doch dieser war bereits ausgebucht. Auch ein Mietwagen war nicht mehr zu bekommen, so daß wir von Fraser Island außer dem Resort überhaupt nichts sehen konnten! Sehr ärgerlich, waren wir doch wegen der schönen Natur auf die Insel gegangen! Auf unsere Kritik an der Rezeption wurde auch nicht eingegangen. Als Alternative buchten wir dann eine Walbeobachtungstour, die sehr schön und beeindruckend war. Fazit: Ausflüge unbedingt im Vorfeld buchen, vom Resort nicht allzu viel erwarten!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |