Kirman Belazur Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Tristan , vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen das Essen und die Getränke innerhalb des Hotels gefallen haben. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer kulinarischen Angebote und sind froh, dass Sie dies zu schätzen wussten. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Sauberkeit und Qualität in den Bars, speziell im Strand- und Poolbereich, möchten wir uns entschuldigen, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind uns der Wichtigkeit von Sauberkeit und Hygiene bewusst und haben bereits mit unserem Reinigungsteam gesprochen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Der Umgang mit Plastikmüll ist ein Thema, das uns ebenfalls sehr am Herzen liegt, und wir sind bereits dabei, Maßnahmen zu ergreifen, um den Einsatz von Plastik zu reduzieren und nachhaltigere Alternativen zu finden. Es tut uns leid, dass der Zustand des Zimmers bei Ihrer Ankunft nicht optimal war. Wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen und werden dies in unsere laufenden Renovierungs- und Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Es freut uns jedoch, dass auf Ihren Wunsch hin eine Verbesserung der Sauberkeit vorgenommen wurde. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu optimieren. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu können und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Kirman Belazur Resort & Spa