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Stefano (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Gutes Hotel mit Potential nach oben!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich finde das Hotel gut, besonders gut war das Essen, sehr viel Auswahl und geschmacklich sehr gut. Die Getränke waren auch sehr gut vorallem Markengetränke in Glasflaschen. Das Service von den Kellner lässt leider zu wünschen übrig. Besonders freundlich und sehr hilfsbereit war der Devin von der guest Relation.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr viel Auswahl und geschmacklich sehr gut.


    Service
  • Schlecht
  • Am Pool hat es 2-3 Stunden gedauert bis wir gefragt worden sind ob wir was trinken möchten, auch in der Lobby war die Wartezeit min 30 min. Nachdem wir uns beschwert hatten wurde es besser.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bazar und Supermarkt sehr gut zu erreichen ca 3 min Laufweg. Transfer ca 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation am Pool war fast jeden Tag die selbe und zu laut, keine Möglichkeit zu relaxen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefano
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stefano, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Auswahl und Qualität unserer Speisen sowie die Sauberkeit und Größe der Zimmer gefallen haben. Auch Ihre positiven Worte zu den Getränken und zur Lage des Hotels wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service, insbesondere zu den Wartezeiten am Pool und in der Lobby, sowie zur Animation am Pool aufmerksam zur Kenntnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Servicequalität zu verbessern und ein ausgewogenes Verhältnis von Unterhaltung und Entspannung zu gewährleisten. Ihr Lob gegenüber unserem Guest-Relations-Team, insbesondere Herrn Devin, motiviert unser gesamtes Team sehr. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen dann ein noch rundum verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Kirman Belazur Resort & Spa Guest Relations Team

    Offizielle Hotel Homepage