Das Hotel machte beim ersten Eidnruck kein schlechtes Bild. Beim Einchecken wurden wir höflich in die Lobby gesetzt. Der Empfang war nett und wurden nach einer langen Wartezeit von einer Kellnerin angesprochen um unsere Getränkewünscheaufzunehmen. Diese wurden an falschen Gästen abgestellt nach ca. 30min haben wir unsere Bestllung erhalten und so ging das mit dem Service den ganzen Urlaub. Kellner nicht greifbar Kellner sprechen kein Englisch Komuunikativ sehr schwach Jede Bestellung falsch aufgenommen ob Produkt oder die Menge also so ein schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Restaurant eckelhaft wie Ratten haben die Menschen sich dort verhalten. im Eingangsbereich des Restaurants stinkte es auch wie in der Kanalisation. Ich könnte hier noch mehr aufzählen aber dann benötige ich noch ein Urlaubstag um alles aufzuschreiben. !!!!!!!!! NIEWIEDER KIRMAN BELAZUR !!!!!
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Sehr geehrter Herr Rafael! Vielen Dank dafür, dass Sie uns Ihre kostbare Zeit geschenkt und Ihre Bewertung mit Meinung mitgeteilt haben. Wir haben die genannten Punkte mit den betroffenen Abteilungen geteilt . Wir sind unseren Gästen immer für Hinweise und berechtige Kritik dankbar, da uns hierdurch geholfen wird, Schwachpunkte aufzudecken und Fehler zukünftig zu vermeiden. Was wirklich bedauernswert ist ihre meinung über die anderen Gaste Mit freundlichen Grüßen! KİRMAN BELAZUR RESORT & SPA
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