An der Rezeption angekommen unfreundlicher Empfang. keine genauen Informationen über Essens Angebot für die ,die Spät einchecken. kein Service beim Frühstück beim Abendessen zu lange Wartezeiten auf die Getränke. Zu wenig Auswahl an Speisen und Getränke
Das Essen war nicht Abwechslungsreich und wenig Auswahl gegenüber andrer 5 Sterne Hotels lange Schlangen ,um an Essen ranzukommen
Schlechter Service,da wenig Personal, beim Frühstück gar kein Service Beim Abendessen lange warten auf Getränke
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Sehr geehrter Gast! Vielen Dank dafür, dass Sie uns Ihre kostbare Zeit geschenkt und Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass unser Hotel Ihre persönlichen Erwartungen und Anforderungen nicht erfüllen konnte. Konstruktive Kritik von unseren Gästen ist uns genauso wichtig wie positive Rückmeldungen. Wir haben die genannten Punkte intern ausgewertet und mit den betroffenen Abteilungen besprochen. Wir sind unseren Gästen immer für Hinweise und berechtige Kritik dankbar, da uns hierdurch geholfen wird, Schwachpunkte aufzudecken und Fehler zukünftig zu vermeiden. Wir versichern Ihnen, dass wir unser möglichstes tun werden, damit Sie das nächste Mal einen perfekten Urlaub verbringen. Viele Grüße im Namen des gesamten Teams, Kirman Belazur Resort & Spa
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