Kirman Belazur Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Antje, wir danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Urlaub im November verbringen konnten und sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben. Ihre positiven Rückmeldungen zur Größe und Sauberkeit des Zimmers sowie zu unserem Service in allen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis hinsichtlich der Klimageräte in unmittelbarer Nähe Ihres Zimmers. Es tut uns aufrichtig leid, dass dies das Schlafen bei geöffnetem Fenster beeinträchtigt hat. Selbstverständlich wurde Ihr Hinweis an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit entsprechende Optimierungsmaßnahmen geprüft werden können. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Haus dennoch als ein „tolles 5-Sterne-Hotel“ empfunden haben und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestätigt uns darin, unseren hohen Qualitätsanspruch konsequent fortzuführen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kirman Belazur Resort & Spa Guest Relations Team