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Karolin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Strand
Schlimm, Schlimmer, am Schlimmsten. Kivotos!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses "Luxus"- Hotel ist schlicht und ergreifend eine Katastrophe. Ein ursprünglich geplanter 12- Tage- Urlaub endete nach 2 Tagen mit einer Abreise! Zimmer Bei Betreten des Zimmers sieht man aufgequollene und übergestrichene Übergänge. Überall ist Malerfarbe daneben gekleckst und notdürftig gespachtelt worden. Die hygienischen Verhältnisse lassen stark zu wünschen übrig. Der Boden ist total verdreckt, hier wurde ewig nicht gesaugt und durchgewischt. Auf Bitten unsererseits hat eine Hausdame widerwillig den Boden nochmal gefegt, da unter anderem lange schwarze Haare der Reinigungsfrau rumlagen. Eine Dusche fehlte in unserem Zimmer völlig und das Badezimmer ist nach dem Duschen total geflutet. Schlimmer noch sind die toten Insekten und Kakerlaken hinter der Glasverkleidung Das erwartete Kingsize Bett ist 1,40 Meter breit und klamm. Für 2 erwachsene Personen total ungeeignet. - Der Fön ging nicht. - Der Fernseher hatte 3 griechische Programme, die man nicht empfangen konnte, da der Kabelstecker einen Wackelkontakt hatte. Man sicherte uns zu dies zu tun, leider ist nichts passiert. - Überall waren noch Fingerabdrücke der vorherigen Hotelgäste, da hier nicht ausreichend geputzt wird. - Der beschriebene „Designerspiegel“ hatte Spiegelfraß durch und durch. - Alle Ecken im Zimmer waren dreckig. - Der Glastisch war kaputt ! Verletzungsgefahr! Auf den Wunsch das Zimmer zu wechseln reagierte man patzig mit: „Wir sind überbucht.“ Personal Gleich nach unserer Ankunft 17:55 Uhr wollten wir etwas am Poolrestaurant essen. Mehr als deutlich wurden wir darauf hingewiesen, dass die Küche nur bis 18:00 Uhr auf ist. Im Übrigen läuft hier von 08:00 bis 22:00 Uhr dermaßen laute Musik,dass Leute die nach Ruhe suchen hier fehl am Platz sind. In allen Hotels der Welt ist es üblich eine Anzahlungsrechnung für bereits hinterlegtes Cash zur Tilgung der Kosten, die während des Hotelaufenthaltes anfallen, auszustellen. Hier weigerte man sich vehement dies zu tun, mit scheinheiligen Ausreden, dass das System dies nicht kann. Am Tag der Abreise wollten wir gern die Abrechnung machen,da wir um 6:00 Uhr zum Flieger mussten. Die hysterische Dame versuchte uns auf den Morgen zu vertrösten oder auf 12:00 Uhr Nachts, da nur eine Person einen Safe Schlüssel hat. Hätten wir nicht lautstark eine Stunde gewartet, wären wir ohne unser Restgeld nach Hause geflogen. Am Morgen war nämlich nur eine Notbesetzung an der Rezeption. Das grenzt schon an Betrug. Anlage An der Poolbar haben wir am Grill Kakerlaken gesehen,hier wird so gut wie nie sauber gemacht. Essen Wir bestellten uns am „Privat-Strand“ (1 x 5 Meter pro Seite) mehrere Gerichte, die allesamt nicht genießbar waren. Unter anderem wurde hier bereits saure Schlagsahne für Spaghetti Cabonara verwendet. Wir kommen bestimmt nicht wieder und können auch nur jedem davon Abraten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karolin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1