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Ina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Keine 4*, nicht mal 3. Niemals wieder!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Inkompetenz, keine Information, Fehler in der Buchung, fehlende Corona Maßnahmen, Gestank und miese Betten, keine Zimmerreinigung. Die Hotelfotos haben mit der Wirklichkeit kaum was zu tun. Das war unser unerfreulichster Urlaub aller Zeiten und der 3. und letzte all inklusive Urlaub. Wir haben uns immer gefragt: ist das Inkompetenz oder Abzocke? Man bekommt nicht mal einen Begrüßungsdrink, keine Informationen beim einchecken und wird auch nicht zum Zimmer gebracht. Dinge die wir eigentlich immer gewöhnt waren . InfoOrdner zu Ausflügen, Abflügen etc sucht man als deutscher Tourist vergeblich


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das war das Erste was uns den Urlaub versaut hat: wir hatten ein DZ Superior mit Poolterrasse gebucht und bezahlt und uns riesig darauf gefreut. Tja, gesehen haben wir es lediglich von außen, beim vorbei laufen. Es gibt genau 2 solche Zimmer im Hotel und diese sind wohl generell überbucht. Wir haben es jedenfalls nicht bekommen. Die erste Nacht wurden wir in einem winzigen billigen DZ untergebracht, ohne jeglichen Komfort, nicht mal Handtuchhalter gibt es, nur einen Mini Balkon. Absolut inakzeptabel. Wir haben uns postwendend bei der Rezeption beschwert, dass wir Superior mit eigenem Pool gebucht haben. Wir mussten die 1. Nacht trotzdem in dem Minizimmer verbringen, weil anscheinend überhaupt nichts anderes frei war. Am nächsten Tag durften wir eine "Seaview Suite" mit Whirlpool, für die kompletten 2 Wochen beziehen, diese seien ja die besten Zimmer im Hotel. Und leider kein Zimmer mit Pool frei, wegen Fehler bei der Buchung. Am nächsten Tag mussten wir allerdings das eine Zimmer mit Sack und Pack bis 10 Uhr räumen, konnten aber erst um 14 Uhr in das bessere Zimmer umziehen. Nun, dann zur Seaview Suite : Suite? Ein Witz!! Ein großes Zimmer, ja, ca 27 qm, ein Doppelbett, ein Einzelbett, aber kein Sofa oder so, nur 1 Stuhl. TV keine deutschen Programme. Dafür mit Balkon und einer Badewanne auf dem Balkon. Der Whirlpool !!! Eine Badewanne mit alten unschönen Düsen, die zudem ca. 30 Minuten Zeit braucht bis genügend Wasser eingelaufen ist. Im Bad hat es 2 Wochen lang wie in einer Kloake gestunken. Die Nächte waren katastrophal da die Matratzen durch geritten waren und man im Grunde auf den Holzlatten lag. Kein Klopapierhalter, naja, Klopapier mussten wir ja auch selber organisieren. Kein Duschvorhang, keine Duschwand, daher war nach dem Duschen immer das komplette Bad nass, und da der Ablauf völlig falsch angebracht ist, bleibt das Wasser auch die ganze Zeit stehen. Keine Steckdose im Bad!! Also was da 4 * sein soll?? Ach, wahrscheinlich der Fön, der im Zimmer liegt. Abends war der Lärm der umliegenden Hotels zu hören Es gibt nur 1 Schlüsselkarte fürs Zimmer, obwohl Suite für 2 Personen, sogar bis 5 Personen möglich, und Strom hat man nur wenn die Karte im Zimmer gesteckt wird!! Super


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen gar nicht schlecht, heiß, gut gewürzt. Hat uns geschmeckt. Allerdings sind die Snacks von 15 bis 17 Uhr völlig überflüssig. Schmecken nicht, scheint alles Convenience zu sein. Sinnvoller wären dann doch einfache Kuchen und Sandwiches.. aber nicht das, was einem da vorgesetzt wird. Die Säfte sind bis zur Unkenntlichkeit verdünnt. Der Kaffee aus den beiden Automaten ist in Ordnung, diese funktionieren sogar meistens. Alle Mahlzeiten in Büffetform, soweit okay- aber an die Corona Maßnahmen haben sich vielleicht 5 % einschließlich uns selbst, gehalten. Deswegen und weil die ganze Atmosphäre in dem Restaurant/Bar kalt und ungemütlich, also eigentlich wie in einer Mensa und schmuddelig ist, sind wir nach 1 Woche nur noch auswärts essen gegangen. Außerdem gehen die Hotelbewohner mitten durch das Restaurant wenn sie vom Strand kommen, da direkt davor die einzige kleine Fußdusche des Hotels ist, an der man sich vom Sand befreien kann. Und wohl weil es der kürzeste Weg ist.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist fast durchweg sehr freundlich. Zimmerreinigung findet nicht statt, nur auf Bestellung. Angeblich aus hygienischen Gründen... Warum dann allerdings niemand im Restaurant Mundschutz trägt, wenn man doch so viel Wert auf Hygiene legt... nicht nachvollziehbar. Management/Rezeption völlig inkompetent. Man bekommt nicht was man bestellt hat, man bekommt keine Informationen bzw falsche Informationen. Unser Rückflug wurde annulliert, und wir mussten 1 Nacht länger bleiben. Alles über holidaycheckreisen besprochen, geregelt aber die Rezeption hat uns 3 Tage lang gesagt, dass wir die zusätzliche Nacht nicht in dem Hotel verbringen können, auch nicht in den Partnerhotels. Man wollte uns rauswerfen obwohl wir schon die angepassten Vouchers in Händen hatten. Erst nach einigen Telefonaten und Diskussionen auch seitens holidaycheckreisen durften wir dann doch noch bleiben. Wer kein Englisch spricht ist in diesem Hotel fehl am Platz. Ohne Englisch geht nichts .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Unweit vom Meer, ca 2 bis 3 Minuten zu Fuß vom Kalamaki -Strand entfernt. Kein hoteleigener Strand, daher werden 8 Euro pro Tag für 2 Liegen und 1 Sonnenschirm fällig. Nur wenige Gehminuten von der Bar- und Fressmeile Kalamakis entfernt. Ca 5 km vom Flughafen entfernt. Die Ankünfte und Abflüge sind immer gut zu hören.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Äh.... keine !!! Da gibt's nix. Jedenfalls nicht für deutsche Touristen Oh ja. Ein Pool der tatsächlich täglich gereinigt wird und ein Billardtisch mit Queues, die total ausgefranst sind. Das ist alles Keine Animation, zum Glück, aber die hört man ja auch sehr gut von den Nachbarhotels.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:51-55
    Bewertungen:34