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Baerbel (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 3 Wochen • Strand
Eher herzloses Hotel als Familienbetrieb
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

familie chefin und chef - die inhaber ! - sehr unfreundlich, kein guten tag bei anreise oder verabschiedung, wie kamen mit koffern aus dem fahrstuhl die chefin interessierte es garnicht.,unmöglich. reinigungspersonal schlecht, jeden tag beschwerde. extrem kleiner balkon, hotel daneben sehr laut, bis in die nacht musik. alles in allem - sehr viel, fast nur, russen und polen - rech und gierig beim essen, torte in 10 sekunden weg. ich kann dann auch in ein großes hotel fahren, dieses hotel ist nicht familiär. man bekam nur eine schlüsselkarte, sehr kleinlich, safe und wlan je 2 euro pro tag, keine pfandrückgabe beim safe,


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Baerbel
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Um unsere Gaeste zu begrüssen und zu verabschieden ist Rezeption da. Wir als inhaber wollen immer im hintergrund bleiben. BewussteGaeste weiss was Sie Rezerviert. Hotel Eigenschaften Standort, abstand zur Centrum und wievil Stern sollte man fragen was kostenplichtig und kostenlos ist. Das alles steht bei Ktalog von der Reserveranstalter. Wir haben keine vereinbarung mit der Russichen und Polnischen Reiseverausstallter. Wir erfragen unseren Gaesten immer ob sie zufrieden oder unzufrieden sind. Wir haben Frau Urban und ihre Tochter gefragt, ob Sie irgend wie unzufrieden sind, haben geantwortet alles ist ordnung.