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Marcus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Das ist ein besonderes Hotel - Erstklassig!
5,8 / 6

Allgemein

Es ist mir heute eine besondere Freude diese Bewertung einzustellen. Eigentlich schreibe ich, obgleich Vielreisender, sehr selten Bewertungen. Das Team vom Kontokali Bay hat es sich aber sehr redlich verdient, dass ich mir die Zeit nehme! Vielen Dank an das Team und insbesondere auch das Management für die besondere Zeit und den wirklich außergewöhnlichen Service. Sonderwünsche werden weit über die Erwartungen und das Normale hinaus erfüllt. Selbst Unübliches wird hier üblich: so parkt man z.B. den Mietwagen bei Ankunft - man muss sich um nichts kümmern! Im direkten Gespräch mit dem Hotelmanager wird schnell deutlich woher diese zuvorkommende Einstellung des Personals gegenüber dem Kunden kommt: das Management legt sehr viel Wert auf eine gute Behandlung und Bezahlung des gesamten Personals, wodurch die Zufriedenheit des Teams auch umgehend die Gäste erreicht - das verdient einen besonderen Lob! Die erzielte Personalkontinuität wird in der Servicequalität und Professionalität klar widergespiegelt. Buchen und genießen! Mietwagen war günstig über DerTour/National zu mieten und steht direkt am Flughafen bereit. Alle Versicherungen inklusive und neuwertiger Kindersitz. Sehr gepflegtes Fahrzeug: Chrysler Cruze für etwas mehr als 200 €/Woche mit Kofferraum für 4 Personen. Selbst der sperrige Rollator meiner Mutter passte noch ins Gepäckabteil. Die Jungs sprechen alle deutsch und sind sehr unkompliziert!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wow! Wir hatten das schönste Zimmer seit langen: 4 Reisende, zwei separate Schlafräume und Bäder. Alles top sauber, geschmackvoll eingerichtet, aller Komfort und ohne jegliche Mängel. Was braucht Mensch mehr?


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch hier ein Bravo! Es ist alles reichlich vorhanden, sehr gute Abwechslung, hochwertige Speisen (eine kleine Auswahl: Entenbrust in Orangensoße, Schwertischsteaks frisch zubereitet, Saltimbocca mit frischem Salbei, Krustentiere - die Großen!), immer Alles vorhanden kombiniert mit schnellem Tischservice und ausreichend Tischen. Also rundum entspanntes Essen (hatten HP).


    Service
  • Sehr gut
  • Exzellent in jeder Hinsicht - mehr muss man nicht sagen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Bucht mit Blick auf Korfu Stadt und die ankommenden Kreuzfahrtschiffe. Und ich meine den Blick auf die Szenerie, da die Entfernung zum Ganzen keinen Lärm an die Ohren dringen lässt! Das Wasser ist wunderbar klar, der Strand sandig und seicht abfallend (perfekt auch für kleine Kinder). Für uns etwas ältere Leute (ich bin 45) geht es bei Bedarf auch per Lift zum Strand. Zudem ist es durch die zentrale Lage schnell von Flughafen erreichbar (15min - auch hier kein Lärm) und erlaubt bequem Ausflüge über die Ganze Insel. Ort auch zu Fuß gut erreichbar inkl. Tavernen und gut ausgestattetem Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und Unterhaltung ist vorhanden, steht aber nicht im Fokus des Konzeptes. Die Wellness-Liste ist dafür endlos! Spielplatz ließe sich optimieren - nur für 1-2jährige geeignet.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    “Liebe Maruus, Kalimera!! Thank you for your excellent review posted on Holidaycheck. Above all services, paramount for Kontokali Bay Resort and Spa is to ensure that all our guests get real attention (personalized service) so; when they leave to have a truly memorable experience and that they want to return. Your comments encourage all of us to work even harder to meet our guests' expectations and it was our great pleasure to look after you. Courteousness, care and compassion are virtues that they practice and perfect at Kontokali Bay Resort and Spa We are delighted that we were able to enhance your holidays with pleasant memories and we are also grateful that your share your Corfu-experiences in public, so potential visitors can read them. Great customer service, unique holiday experience (quality food and accommodation) are our #1 goal and we are so pleased that you gave us the opportunity to serve you. We hope to have you as our guest again.” With kind regards, A. Margonis - GM