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Robert (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3 Wochen • Strand
Der Gast als Freund
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist in einer schönen Bucht gelegen. Das Ambiente ist einladend, die Zimmer groß und sauber. Vier verschiedene Restaurants bieten eine große Auswahl an Speisen, die stets frisch zubereitet und von guter Qualität sind. Sonderwünsche, wie z. B. zweiter Zimmerschlüssel, werden prompt erfüllt, gleiches gilt für allfällig nötige Reparaturen. Was das Hotel jedoch von einem gewöhnlichen first class Hotel unterscheidet, ist der Umstand, dass der Gast nicht nur als Nummer, als einfacher Gast eben, behandelt wird, sondern als Freund. Dies ist deshalb möglich, weil das Kernpersonal seit Jahren unverändert ist, und daher viele Gäste, die zum wiederholten Mal das Kontokali besuchen, kennen. Wie fühlen uns hier seit zwanzig Jahren wohl!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    “Dear Robert, Thank you so much for your kind comments posted on Holidaycheck. Your comments touched the core-value of Kontokali Bay Resort and Spa that have the “guest” as the center of our existence. As mentioned many times for us "Nothing is sacred, other than that the guest returns." All personnel regardless position is empowered to act and meet the guest’s needs immediately and they do it with a smile. Thank you once more for your lovely review and we look forward to welcoming back for your next holiday.” Alex Margonis – GM