Korumar Ephesus Beach & Spa Resort

Essen/Service/Anlage/Zimmer Top Reception + Geschäftsführung Totaler Flop. Polizei wurde gerufen es wurde mit Verhaftung gedroht

Zimmer war klasse. Reinigung und Service Top immer alles sehr sauber gehalten

Das Essen und der Service waren durchweg Tip Top viel Abwechslung nette Kellner und alle sehr sehr freundlich. Haben sogar auf Sonderwünsche reagiert Danke Ahmed 👍🏽 Und Danke an das gesamte Team

Der Setvice am Pool oder beim Essen war Top und es hab nichts zu meckern. Nur der Service an der Reception ist ein Totaler Reinfall. Wir sollen um 19:40 abgeholt werden. Die Zimmer aber um 12:00 frei machen. Im Hotel gesamten waren noch ca.80 Gäste (Hotel schließt in 2 Wochen über die Session) habe 2 Tage vorher gefragt in wir später auschecken können; klar kein Problem 45€ auf die Frage wofür das nötig sei, da das Zimmer nicht weiter verkauft wurde hieß; da finden wir schon eine Lösung. Am Tag der Abreise Schlüssel um 16:30 abgegeben und die Lösung sollte sein 35€ für 4,5std. War ich nicht bereit zu bezahlen! Wurde dann an eine Dame verwiesen die mir das erklärt hatte als ;Regeln des Hauses, das ist immer und überall zu bezahlen und das ich mich schämen sollte das jetzt hier nicht zahlen zu wollen. Ich wolle dann den Manager sprechen der nicht mit mir sprechen wollte, er lieg in der Reception auf und ab und Entscheid dann; wenn ich nicht bezahle ruft er die Jandamerie und zeigt mich an. (Mir wurde damit gedroht das ich verhaftet werde und meinen Flug verpassen werde. Es gab anfangs null genkommen oder eine Kunden Orientierung das Problem zu lösen sondern man war nur Schaft auf jeden € und das ist für mich absolut eine schlechte art Kunden und Gäste zufrieden zu stellen. Regeln sind das eine aber es hätte sich eine schöne Lösung dafür finden können, um den Gast ein schönes Gefühl zu hinterlassen , und was wird getan : man ruft für 35€ die Polizei und droht Gästen mit Verhaftung. Das geht garnicht. Man bot mir dann an 30€ und aus Angst habe ich das dann gezahlt. Aber die Art und weite der Geschäftsführung und der Personals an der Reception ist ein NoGo!!!!! Du habe mich bei meinem Veranstalter auch darüber beschwert und warte auf ein Feedback. Die Art und weise so Gästen zu Drohen : dafür sollte sich das Hotel Schähmen. Und hört bloß auf mit einem Gehäuchle auf die Bewertung zu antworten. Es ist genau so passier und ihr müsst es jetzt nicht schön reden oder die Tatsachen verdrehen!!!!!

Das Hotel ist abseits gelegen. Bis kusadasi 1€ 20min absolut Ok nur Mann hat nichts um das Hotel drumherum

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Rutschen waren klasse und viel Angebot im Hotel davon aber wenig genutzt aber angeboten wurde eine Menge