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Janny (41-45)
Verreist als Familie • März 2025 • 1 Woche • StrandBeim Service ist noch Luft nach oben...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zur Ramadan Zeit in diesem Hotel und es war anfangs sehr angenehm ruhig . Die Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr sauber. Die Anlage ist weitläufig und sehr gepflegt. Das Essen ist wirklich hervorragend und sehr abwechslungsreich. Ein Lob an die Küche! Zu Beginn war der Service sehr gut da wenig Gäste im Hotel waren. Dies änderte sich allerdings schlagartig als viele Einheimische zum Zuckerfest ins Hotel kamen. Hier kam das Hotel an seine Grenzen. Im Buffetrestaurant gab es nicht mal mehr freie Tische und die Kellner kamen mit dem abräumen nicht hinterher. Es sah überall aus wie in einem Schlachtfeld. Getränke musste man sich dann selbst besorgen, vorausgesetzt man kam überhaupt an die Station. Tische wurden im Flurbereich und sogar im Buffetsaal aufgebaut. Wäre das Wetter gut gewesen, hätte es sich vielleicht auch besser verteilt ,weil Gäste dann auch hätten draußen sitzen können. Zimmer leider sehr hellhörig,aber wir sind weltweit unterwegs und das ist leider überall ein Problem. Die Cocktails waren wirklich super und originale Spirituosen. Es gab sogar Apérol. Was wir sehr gut fanden,dass einige Kellner deutsch lernten und sogar schon ein paar Sätze sprechen konnten. Ansonsten kommt man nur mit englisch oder türkisch weiter. Das Hallenbad war für kühle Abende sehr gut nutzbar und schön warm. Wir können das Hotel weiterempfehlen. Allerdings würden wir nicht nochmal zum Zuckerfest kommen. Sehr schade waren die vielen vollen Teller,welche Gäste ohne Sinn und Verstand mit Lebensmitteln befüllten und dann letztlich nicht gegessen haben. Aber dafür kann das Hotel nichts. Im Gegenteil,es wird am Buffeteingang sogar auf Lebensmittelverschwendung hingewiesen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Leider aber auch hellhörig. Aber das kennen wir weltweit auch von anderen Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wirklich hervorragend und sehr abwechslungsreich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei voller Auslastung des Hotels lässt der Service leider stark nach. Personal sichtlich überfordert und gestresst.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im März 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janny
    Alter:41-45
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich für das KoruMar Ephesus Beach & Spa Resort entschieden haben und Ihre wertvolle Bewertung auf HolidayCheck geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir als KoruMar Ephesus Team geben unser Bestes, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und die netten Kommentare. Es wird uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin bleiben Sie wohl und gesund. Mit freundlichen Grüßen, KoruMar Ephesus Beach & Spa Resort Team