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Ralf & Melanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Familienhotel der gehobenen Kategorie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine große, neue, schöne und gut gepflegte Anlage - aber keine 5 Sterne. Publikum international. Für ruhesuchende Paare gehobenen Alters eher nicht geeignet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Juniorsuite mit seitlichem Pool- bzw. Meerblick. Bademantel leider zu klein und nicht größer zu bekommen. Sonst gab es absolut nichts auszusetzen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • sehr gut. Die Saucen absolute Oberklasse - wer Schweinefleisch will, muss in Europa Urlaub machen. Wir vermissten allerdings die frisch gepressten Säfte (Tütenware). Auch die Marmeladen entsprechen nicht einem 5 Sterne Hotel. Empfehlung an das Hotel - eventuell Themenabende ausweisen und entsprechend dekorieren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Speisesaal: man fühlt sich wie in einer Mensa. Raumteiler wären wünschenswert und wurden den Lärm etwas reduzieren. Viele Gäste - ganz schlechter Service. Gemütlich Sitzen und dinieren ist dann nicht. Bei weniger Gäste funktionierte der Service einwandfrei. Des weiteren monieren wir die Kleiderordnung - warum stellt man so etwas auf und kontrolliert dann nicht besser. Beim Abendessen waren Badelatschen, Schlabber-Tshirt und kurze Hosen keine Seltenheit. Ein Maitre zur Kontrolle wäre empfehlenswert. Wir sind hier besseres gewohnt. Hier gibt es, ganz klar, Punkteabzug. Bars: Service klappt hier perfekt. Eventuell kleine Wartezeit, aber man kann alles selbst an der Theke abholen. Reinigung: Sauberkeit wird in diesem Hotel groß geschrieben. 6 Punkte Empfang und Gästebetreuung: ist ok. allgemeine Freundlichkeit: ein kleines Hallo wäre des Öfteren angebracht. Die Schlipsträger sollten sich besser um ihre Gäste kümmern als das Personal einzuschüchtern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Abgelegen - war uns aber bekannt und wir wollten es auch so. Dolmus/Taxi angewiesen. Transfer von Izmir ca. 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Aussenpool ist riesig. Allerdings im Oktober etwas kühl. Wir haben uns in der Sonne aufgeheizt, dann abgekühlt und rein ins Vergnügen. Rutschenanlage: top - macht Riesenspass Animation: vergessen. Für unser Alter vermissten wir das Abendprogramm mit Livemusik, bzw. Shows oder ähnliches. Klarer Punkteabzug Spa-Bereich: TOP! Glatte 6 Punkte Strand: ganz feiner brauner Sand und flach abfallend. Liegematten leider alt und verschlissen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf & Melanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Melanie & Ralf , vielen Dank für Ihre Bewertung Holidaycheck bedanken. Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel so sehr genießen konnten und uns so positiv weiterempfehlen. Für uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig. Schön, dass wir Sie begeistern konnten. Natürlich werden Ihre Kritiken wurden an alle verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet und werden uns grosse mühe geben. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie zum zweiten mal besuchen würden , so hätten wir vor allem noch eine gelegenheit Sie von unserem Service begeistern zu können . Bis dahin bleiben Sie gesund Mit Freundlichen Grüssen Das Korumar Ephesus Beach & Spa Resost Team