Alle Bewertungen anzeigen
Axel
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
Gestern Premiumhotel - heute Familienhotel : kein sechster Urlaub mehr in Planung!
2,5 / 6

Allgemein

Wir sind nun das fünfte Mal im Hotel. Sprachkenntnisse ist man nicht bereit, aufzubessern. Die alten Bedienungen laufen sich die Hacken ab und die jungen Leute spazieren lustlos in der Gegend. Genau wie im Übrigen die Abteilungsleiter und Manager, die noch nicht einmal die Gäste grüßen und wortlos an diesen vorbeigehen. Auch dies haben wir im Laufe der Jahre mehrfach angesprochen. Leider ist seit diesem Jahr ein ganz klarer Trend zum Familohotel zu erkennen: deutlich mehr Kinder füllten nunmehr lautstark die Poolanlage und den Speiseraum entgegen der vergangenen Jahre, wo die Kinderanzahl überschaubar blieb. Vielleicht wird dies auch wieder weniger, wenn die Touristen sich alleine die Preise vom Herbst diesen Jahres ansehen. Dann hat sich vielleicht der ein oder andere Familienurlaub erübrigt. Auch in Bezug auf "Lifeguard", dessen 4 Sessel an den Pools nie besetzt sind und deren Personal eher lustlos häufig in der Nähe der Poolbar steht. A la cart muss mit 10 Euro (beim zweiten Besuch mit 20 Euro) bezahlt werden. Wo gibt´s sonst noch so etwas? Das Gästemanagement kann noch immer kein Deutsch und mittelmäßig englisch. In einem zu 60% von Engländern besuchten Hotel?


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Cocktails sind eintönig, teilweise geschmacklos und mit viel zu viel gestoßenem Eis. Mahlzeiten sind durchweg geschmacklich ok, fast immer lauwarm bis kalt und keine Highlights vorhanden. Barbecue draußen, Döner drinnen: Fehlanzeige, gibts nicht. Service zu 80 % von zu jungem Personal ohne Deutschkenntnisse und mit schlechtem Englisch unmotiviert schlecht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Sofern man uns in Englisch verstand, zufriedenstellend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

An der Poolbar sind bereits morgens Engländer in Hülle und Fülle, die pro Person 6-8 aufwendige Cocktails ständig bestellen und Normalos mit dem Getränkewunsch einer Cola oder eines Bieres lange warten müssen. Leider wird die Terracebar, die das Problem beseitigen würde, erst ab 18 Uhr geöffnet - trotz jahrelanger Hinweise unsererseits.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Axel
Bewertungen:30