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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Völlig geschmackloses Hotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben dort 3 Tage gewohnt. Das Hotel ist sehr neu und noch ziemlich gut erhalten. Es wurde aber vollkommen geschmacklos eingerichtet. Jedwede Inneneinrichtung ist aus Plaste (sogar die Zimmertüren -sehen aus, als ob sie aus stabilen dunklem Holz bestehen). Möbel, bunt zusammengewürfelt, Kunstblumen, lieblos eingerichtetes Frühstücksrestaurant.... Jedwede Art von Nippes, Bildern oder ähnlichem, was dem Hotel ein wenig Gemütlichkeit geben könnte, fehlte komplett. Das Hotelpersonal war beim Check in überfordert, obwohl sich mit uns drei Mitarbeiter beschäftigten. Wir hatten die Exexutive Suite gebucht. Die bestand aus einem kitschigen großem Wohn- / Schlafzimmer, einem großem Bad (alle Einrichtungen darin waren natürlich auch aus Plaste) und hinter einer Verbindungstür noch einmal ein normales Doppelzimmer und ein etwas kleineres Bad. Leider wussten wir das im Vorfeld nicht, sonst hätten wir eine andere Zimmerkategorie gebucht - dieses macht wenig Sinn bei 2 Leuten. Safe und Minbar bzw. Kühlschrank waren nicht vorhanden. Auf meine Anfrage bezüglich des Wäscheservices kam die Antwort, so was gäbe es dort nicht. Nachdem ich ein bisschen deutlicher geworden bin, hat man sich dann doch gekümmert und ich hatte meine Wäsche nach drei Tagen (in einem sehr guten Zustand) wieder. Das Hotel hat einen sehr schönen Garten. Leider ist die ganze Außenanlage auch verkitscht (warum musste ich ständig an chinesische Hotels denken??). Ein großer Springbrunnen ist auch vorhanden. Da das Hotel aber fast leer war, hat man ihn nur einmal kurz angestellt um uns zu zeigen, wie toll er doch ist. Nach einer Minute wurde er aber wieder ausgeschaltet. Die Gartenwege säumten Laternen, welche aber alle falsch herum hingen (mit dem "Dach" nach unten). Der Pool war sauber und erfrischend. Leider gab es dort nur ein paar unbequeme Stühle und keinerlei Sonnenschutz. Die Krönung aber war, dass sich die Fahrer von den wenigen vorhandenen Gästen, im Pool die Füße, Hände und das Gesicht gewaschen haben, anschließend den Mund ausgespült und das Restwasser wieder in den Pool gespuckt haben. Daraufhin haben wir eilig den Pool verlassen. Mit ca. 350 Euro / Nacht war das Hotel gnadenlos zu teuer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:94