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Annemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Es könnte sehr schön sein.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Karibische Denk-und Arbeitsweise, schlechte Organisation und zuwenig geschultes Personal stehen in keinem Verhältnis zu den relativ hohen Kosten.Vor allem die Bezeichnung "Small Luxory Hotels" führt zu Erwartungen, die nicht erfüllt werden können. Das Hotel liegt sehr ruhig in einem sehr schönen, aber leider ungepflegten tropischen Garten. Der Service ist die größte Schwachstelle des Hotels.Das Personal ist zwar freundlich und bemüht,aber gleichzeitig uneffektiv und unzuverlässig. Bei den Mahlzeiten gibt es außer beim Frühstück keine Buffets. Die jeweils 5-6 Gerichte zum Mittag-oder Abendessen werden schnell langweilig.Vor allem beim Abendessen teilweise sehr lange Wartezeiten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annemarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:3