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Urlauber (46-50)
Verreist als Paar • März 2025 • 2 Wochen • StrandTrauminsel - Erholung pur
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Insel Kuramathi ist ein Traum. Wir waren vor zwei Jahren schon mal im April dort und heuer von Ende Mai bis Anfang April. Die Mitarbeiter der Insel sind sehr hilfsbereit und machen den Urlaub noch schöner! Leider mussten wir feststellen, dass sich die Qualität und Auswahl des Essens in den Buffetrestaurant verschlechtert hat. Man hat das Gefühl, dass man zur Buchung des "Select all" gedrängt wird. Auch die Kommunikation mit den Gästen hat sehr nachgelassen, der Fernsehkanal, der vor zwei Jahren über die wichtigsten Dinge informiert hat, wurde aufgelassen. Eines Abends, standen wir vor verschlossenem Buffetrestaurant! Es hatte zwei Eingänge und nur an einem wurde am Morgen beim Frühstück mittels eines unscheinbaren Aushangs informiert, dass es geschlossen wird für 1 Woche. Wir wurden ohne weitere Info einfach einem anderen Buffetrestaurant zugeteilt! Es gab auch auf der App keine Info diesbezüglich. Nur durch die Hilfe der äußerst zuvorkommenden und hilfsbereiten Mitarbeiter der Dhoni Bar konnten wir erfahren, welchem Restaurant wir zugeteilt wurden! Besonders möchte ich hier nochmal auf die Mitarbeiter der Dhoni Bar verweisen, die mit ihrer hilfsbereiten und herzlichen Art unseren Urlaub noch schöner gemacht haben!! Aufgefallen ist uns auch, dass etliche Fahnenstangen an den Schnorchel-Wegen zum Riff fehlten! Diese sind beim Schnorcheln draußen am Riff eine wichtige Orientierungshilfe, um wieder sicher zur Insel zu gelangen! Die Schwimmreifen alleine am Riff kann man schwer erkennen, wenn man weiter weg schnorchelt. Weiters sollten die Strandbungalows, wir hatten eine Deluxe Beach Villa, endlich mal renoviert werden, hier stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht mehr! Alles ist gut organisiert und wir durften sogar nach etwas längerer Wartezeit unseren Wunschbungalow wieder beziehen. Es war ein schöner und erholsamer Urlaub!


Zimmer
  • Eher gut
  • Es ist alles da, was man braucht, jedoch sind die Bungalows schon sehr abgewohnt, und bedürfen einer dringenden Renovierung!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir waren nur in den Buffetrestaurants.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anreise hatten wir mit dem Resorteigenen Speedboot, sehr bequem und innerhalt einer guten Stunde auf der Insel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Kuramathi als Trauminsel mit purer Entspannung empfinden und die Hilfsbereitschaft unseres Teams, insbesondere der Dhoni Bar, schätzen. Wir bedauern Ihre Kritik an der Qualität und Auswahl des Buffetrestaurants, der Kommunikation und dem Zustand der Strandbungalows. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen zum Essen, den Informationskanälen und den Unterkünften ernst nehmen und entsprechend berücksichtigen werden. Auch Ihr Feedback zur Markierung der Schnorchelwege nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass der Transfer mit dem Schnellboot angenehm war und Ihre Ankunft reibungslos verlief. Es ist auch schön zu wissen, dass die Organisation Ihren Wünschen entsprochen hat und wir Ihren Bungalowwunsch erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch schöneres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kuramathi-Team

    Offizielle Hotel Homepage